職位描述
崗位職責(zé):
1. 商家建聯(lián),按照行業(yè)或經(jīng)營(yíng)特性,與使用公司產(chǎn)品的付費(fèi)商家“建聯(lián)”,在付費(fèi)后1-30天內(nèi),協(xié)助商家的關(guān)鍵人員掌握使用方法、角色設(shè)定,順利上手、成交。
2. 運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),通過(guò)運(yùn)營(yíng)方案、活動(dòng)方案、實(shí)操診斷等形式,提升商家的運(yùn)營(yíng)能力,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3. 咨詢顧問(wèn),主動(dòng)、積極解決所負(fù)責(zé)的商家日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,與在線客服協(xié)作。在線客服解決基礎(chǔ)操作問(wèn)題,客戶成功經(jīng)理解決經(jīng)營(yíng)思路、玩法問(wèn)題。
4. 提醒老客戶續(xù)費(fèi),對(duì)已合作客戶進(jìn)行等二次開發(fā)。
5. 定期與合作客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)老客戶,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
上班地點(diǎn)
工作地址:
博白縣三灘鎮(zhèn)學(xué)田村禾勾田隊(duì)021號(hào) 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 電池/能源
- 成立時(shí)間 5年(2018年11月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --