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做前臺接待要注意哪些問題?坐標崇左
13*******02 2020-08-24 3個回答 162人關注
全部回答 已有 3人回答
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13*******73 2020-08-24
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15*******32 2020-08-24對公司所有人熱情友好,一早一晚一定要說早上好、再見等禮貌用語,并且要笑著、充滿熱情地說,就像和很要好的同學那樣。
處理來訪和來電的時候,如果是找領導和人力資源部的,一定要特別熱情,如果條件允許,把客人送到領導辦公室,再倒杯水。如果是領導不愿意理的人,就說領導在開會或者會見外賓什么的,把人搪塞走。特別是那種沒有預約就突然來的人要小心點兒,不是特別熟不用預約,就是特別討厭不敢預約的人??梢韵群退f,我今天還沒看見**總,不知道他來了沒有,您稍等我問問。然后問清楚他是誰什么事兒,再打電話給領導周圍的人比如秘書或者助理問到底怎么處理。
別人讓你幫忙的時候,盡量幫,閑著也是閑著,混個好人緣,好口碑 -
18*******53 2020-08-24
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