崇左前臺(tái)接待主管招聘

崗位職責(zé)
1、執(zhí)行上級(jí)的工作指示，協(xié)助上級(jí)開展的日常工作；
2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；
3、檢查員工的儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達(dá)到部門要求；
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房價(jià)政策，了解客房狀況和出租率；
5、檢查預(yù)訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入??；
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。
崗位要求
1、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)；
2、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序，溝通能力較強(qiáng)，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴；
3、性格開朗，有良好的個(gè)人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派問題。