大化職場問答

第一次和老板出去見客戶，想知道在大化與領導和客戶的同行禮儀有哪些？

13*******83
2022-10-13
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13*******26 2022-10-13

與領導和客戶同行時的注意事項
（1）與領導充分溝通，了解此次同行的目的、必備物品、工作內容和需要接見的客戶，并根據工作內容和接見客戶準備相關的文件、資料和禮品，攜帶的證件、甚至相機等等，安排好領導的行程；

（2）如果是開會，就應準備開會需要的資料，自己應先學習有關會議的內容。以便能在開會時做好會議的記錄；

（3）如果是走訪或談判，就應當先做好對走訪或談判對象的一些調查和了解；

（4）了解本次活動的任務、目的及領導對一些重要問題的基本看法，以便按領導意圖及時提供服務，避免因不解其意而手足無措甚至幫倒忙的情況發(fā)生；

（5）時間觀念要強。隨員在征求領導意見后，要與司機等隨行人員約定好出發(fā)時間及行車路線；所有活動，隨員都要提前做好準備，按時召集其他隨行人員等候領導，不能讓領導等其他人；
13*******91 2022-10-13

與領導和客戶同行時的舉止
（1）隨員的舉手投足都應與自己的身份、所處場合相協調。在外活動時應坐有坐相、站有站相、走有走相；

（2）如果是開會，在進入會場時應主動把手機調到振動檔位，無論是參加會議還是隨領導小范圍談話，接電話時都要離開現場；

（3）隨領導參加重要會議或作講話時，如無極特殊情況一般不能打攪領導；如確需及時向領導匯報要盡量壓低聲音，減少影響程度。
13*******74 2022-10-13

與領導和客戶乘車同行時的禮儀
（1）陪同領導行走時，隨員應在領導后側半步位置跟從；

（2）讓領導和客戶先上車，自己后上；

（3）要主動打開車門，并以手示意，待領導和客戶坐穩(wěn)后再關門。一般車的右門為上、為先、為尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛；

（4）注意乘車座位。一般來說，轎車內的座位是后排為上，前排為下，后排座位又以右為上，左為下，所以應安排最重要的客戶坐在車后排右座，領導坐后排左座；

（5）乘電梯應遵循“先出后入”的規(guī)則，陪同領導和客戶乘坐電梯時，若無人操作，隨行者應先進后出，一邊操縱電梯，若有人操作，隨行者應后進先出。