大新酒店前臺(tái)領(lǐng)班招聘

工作內(nèi)容：
1. 查看交班記錄，了解上一班次的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2. 熟悉預(yù)訂資料，了解客人情況，尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向客人推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)；
5. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。
招聘要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識(shí)好；
3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。