職位描述

崗位要求:
1、旅行社導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和統(tǒng)籌力、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心及抗壓能力強(qiáng);
3、熟悉、了解旅游業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)與條例。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)導(dǎo)游調(diào)派工作;
2、負(fù)責(zé)導(dǎo)游的培訓(xùn)工作;
3、監(jiān)督和處理旅游團(tuán)在途中遇到的各種問題,及時(shí)有效的處理突發(fā)事件;
4、督促導(dǎo)游在團(tuán)隊(duì)結(jié)束后進(jìn)行報(bào)賬工作;
5、導(dǎo)游部的工作統(tǒng)籌與各部門的工作配合協(xié)調(diào)。

公司簡介

廣西第一灣國際旅游股份有限公司廣西第一灣國際旅游股份有限公司于2015年12月15日注冊.注冊資金為172560萬元.股份公司屬下子公司及景區(qū)有:東蘭縣潤東物資供應(yīng)有限公司.東蘭縣潤通國際旅行社.東蘭縣東升國際大酒店.廣西第一灣游船觀光有限公司.廣西仙駝峰生態(tài)旅游開發(fā)有限公司.廣西東蘭縣武篆鎮(zhèn)江平村志敏魚樂世界旅業(yè)部.廣西東蘭風(fēng)物好電子商務(wù)有限公司.?因公司發(fā)展需要招聘以下人才.河池戶口者優(yōu)先.望大家踴躍報(bào)名.

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河池-巴馬縣
一、導(dǎo)游員必須明確自己的責(zé)任和工作范圍,盡職盡責(zé)的做好本職工作,服從公司的安排,獨(dú)立完成任務(wù)。嚴(yán)格按照公司的要求履行各種接團(tuán),配圖案、送團(tuán)、結(jié)帳等工作。 二、導(dǎo)游必須持證上崗,并持本社的徽、旗和話筒。工作中要求送機(jī)提前90分鐘,火車60分鐘,汽車30分鐘到站。 三、導(dǎo)游在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用,不論全陪和地陪都要按照合同條款安排客人的吃、住、行、游、購、娛等活動(dòng),照顧好旅游者的旅行生活,不得隨意自行更改線路、景點(diǎn),并做好組織協(xié)調(diào)工作。 四、導(dǎo)游員要保證旅行團(tuán)隊(duì)的安全,維護(hù)旅游者在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全,做好事故防范和安全提示工作。在處理安全問題上,導(dǎo)游員可以采取相應(yīng)有效的措施;在出現(xiàn)事故和事故隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司及有關(guān)部門匯報(bào)。 五、導(dǎo)游員無論做地陪或全陪,都應(yīng)全力維護(hù)客人和企業(yè)的利益,有權(quán)對不良接待單位和場所提出質(zhì)疑、索賠甚至更換,努力做到零投訴。 六、導(dǎo)游員任何時(shí)候都不允許帶私客,不得以任何理由索取回扣。 七、導(dǎo)游員帶團(tuán)結(jié)束,應(yīng)及時(shí)填寫質(zhì)量評議單并認(rèn)真準(zhǔn)備報(bào)銷憑證,包括派團(tuán)單和各種發(fā)票、簽單。做到一團(tuán)一結(jié),一團(tuán)一清。 八、派團(tuán)單是旅游過程中的重要憑據(jù),要妥善保管不得遺失。
2024-11-21
陳明艷
行政人事部主管

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廣西第一灣國際旅游股份有限公司
所在行業(yè) 旅游
成立時(shí)間 8年(2015年12月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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