東興職場問答

我在東興想換一家商場做銷售，想知道應聘銷售需要注意什么

13*******61
2022-03-16
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18*******84 2022-03-16

就像銷售人員銷售前要準備各種道具一樣（樣品、PPT、客戶證言、測試報告等），應聘前也要準備一些輔助的“道具”（如求職簡歷、個人經歷、推薦信等），這些道具有助于將來很好地呈現自己（的優(yōu)勢）。這也是最重要、最實戰(zhàn)的部分。就像真實的客戶拜訪一樣，應聘者在面對一個或多個主考官的時候，也需要把握一套專業(yè)的溝通流程，以下流程可以參考：1）先要通過合適的著裝、服飾、禮儀、微笑、贊美、以對方為中心、傾聽等方法來贏得對方的初步好感和信任（注意營造良好的“第一印象”）；2）可以通過提問來了解招聘單位的要求和期望（類似于客戶的“需求”，既包括單位的需求，也包括對方個人的態(tài)度和看法），必要時，還需要了解時間表、競爭情況、招聘流程等信息以便于制定未來跟進策略；3）有的放矢地呈現優(yōu)勢（建議結合對方需求來做有針對性的介紹，這樣也顯得言簡意賅）；4）別忘了要求承諾（大膽地問對方“感覺怎么樣？是否能做個決定？下一步該怎么配合？”等等）；5）拿到對方的承諾后（承諾繼續(xù)接觸或承諾錄用），應該說一些確認性的話語以免引起對方的疑慮或不安（比如“感謝、保證、后續(xù)事項安排”等），減少對方的后悔幾率。
13*******89 2022-03-16

應聘前也應先對應聘單位做點調研（起碼要了解對方所屬的行業(yè)、在行業(yè)中的地位、所從事的業(yè)務、企業(yè)的最新新聞、企業(yè)的領導人信息或新聞、企業(yè)的榮譽、企業(yè)的歷史、主考官的性格特征及背景等）。今天，上述很多信息通過百度搜索就很容易獲得，擁有這些信息對你與主考官的交流會很有幫助。
13*******69 2022-03-16

首先要膽大，但不要包天，只是告訴面試你的人，我有信心做好銷售。談吐不要俗氣，也不要刻意偽裝，說話不卑不亢即可。有些面試單位會臨時出一些奇葩的問題，來檢驗面試者是否能臨時想到好對策，這樣的問題一般都是無腦的，在實際工作中都是沒用的，如果有，你就告訴他，我覺得為了慎重起見，我應該回去好好思考，我不能隨意給你答案。