都安酒店前臺招聘

負責酒店客人入住/離店手續(xù)辦理，內(nèi)外部電話接聽，線上線下預約，處理客人投訴等工作

1. 具備高中或以上學歷，旅游或酒店管理相關專業(yè)為佳。
2. 形象氣質(zhì)佳，具備良好的儀表和儀態(tài)。
3. 服務意識強，具有團隊合作精神。
4. 具備良好的溝通能力和語言表達能力，能夠清晰、準確地與賓客溝通。
5. 具備高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠服從工作安排，保持良好的工作態(tài)度。
6. 熟悉常用辦公軟件和酒店預訂系統(tǒng)、客房管理軟件等，無經(jīng)驗有專人帶教培訓！
7. 具備良好的應變能力和解決問題的能力，能夠在突發(fā)情況下迅速作出反應。

1、負責前臺接待客人，給客人辦理入住和退房。
2、負責前臺的收銀工作，按時按量完成上級安排
的工作。
3、學習能力強，服從管理，熱情開朗，熱愛團隊。
4、接受三班倒，月休4天，包吃住

前臺接待，辦理入住退房，開票，檢查房間預訂情況，了解和掌握房態(tài) 處理簡單的客訴 懂得基本的接待禮儀