防城港4s店服務(wù)顧問招聘
桂聘提供2025年3月防城港4s店服務(wù)顧問最新招聘，防城區(qū)1條，平均工資約為3781元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多4s店服務(wù)顧問汽車服務(wù)顧問sa4s店服務(wù)顧問招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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服務(wù)顧問SA
4000-6000元
2025-03-07
覃芳4S店服務(wù)顧問SA招聘啟事
一、工作內(nèi)容
1. 客戶接待與溝通：熱情接待進店客戶，了解客戶車輛使用情況及需求，耐心解答客戶關(guān)于車輛保養(yǎng)、維修等方面的疑問，建立良好的客戶關(guān)系。
2. 車輛問題診斷與記錄：陪同客戶進行車輛故障診斷，準(zhǔn)確記錄車輛故障現(xiàn)象及客戶反饋信息，及時與維修技師溝通，確定維修方案和預(yù)計維修時間。
3. 維修保養(yǎng)安排與跟進：根據(jù)維修方案，合理安排車輛維修保養(yǎng)工作，協(xié)調(diào)維修技師、配件部門等相關(guān)人員，確保維修保養(yǎng)工作按時、高質(zhì)量完成。在維修保養(yǎng)過程中，及時向客戶反饋維修進度和問題。
4. 費用結(jié)算與解釋：維修保養(yǎng)完成后，準(zhǔn)確核算維修保養(yǎng)費用，向客戶詳細解釋費用構(gòu)成，確?？蛻羟宄靼?。協(xié)助客戶辦理結(jié)算手續(xù)，提供多種支付方式，處理客戶對費用的疑問和投訴。
5. 客戶回訪與關(guān)懷：在維修保養(yǎng)后的規(guī)定時間內(nèi)對客戶進行回訪，了解客戶對服務(wù)的滿意度，收集客戶意見和建議，及時處理客戶的投訴和問題，不斷提升客戶滿意度。定期對客戶進行關(guān)懷，如節(jié)日問候、生日祝福等，增強客戶粘性。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：中專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，具備扎實的汽車?yán)碚撝R。
2. 工作經(jīng)驗：有1 - 3年汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉汽車維修保養(yǎng)流程和售后服務(wù)工作規(guī)范。
3. 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶及內(nèi)部團隊進行溝通交流，善于傾聽客戶需求，解決客戶問題。
4. 應(yīng)變能力：具備較強的應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠在面對突發(fā)情況和客戶投訴時保持冷靜，迅速做出合理的應(yīng)對措施。
5. 計算機技能：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，能夠操作汽車維修管理系統(tǒng)。
6. 職業(yè)素養(yǎng)：工作認真負責(zé)，有較強的責(zé)任心和團隊合作精神，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，注重細節(jié)，誠實守信。
三、特別說明
1. 工作時間：9-17：00月休4天
2. 薪資福利：提供具有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效獎金、提成等，完善的福利體系，如五險節(jié)日福利、員工培訓(xùn)等。
3. 職業(yè)發(fā)展：公司為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會，表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)顧問有機會晉升為服務(wù)主管、服務(wù)經(jīng)理等管理崗位，也可在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域深入發(fā)展，成為技術(shù)專家。
約 1 個崗位
防城港相關(guān)熱門崗位
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防城港汽車服務(wù)顧問招聘工資
￥
3781
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 6K，最多人拿：3K
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54.5%3K
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27.3%4K
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9.1%5K
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9.1%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷90.9%
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中專9.1%
防城港汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占90.9%，中專占9.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
防城港汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品零售；辦公用品銷售；機動車修理和維護；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；摩托車及零配件零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
受公司委托開展以下業(yè)務(wù)：汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車修理和維護；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車修理與維護；汽車租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零配件、潤滑油、五金產(chǎn)品、機電設(shè)備、日用品百貨、電子產(chǎn)品的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車修理與維護，汽車檢測服務(wù)，汽車零配件、汽車飾品、機電產(chǎn)品、二手車、潤滑油銷售，機動車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)、汽車保養(yǎng)服務(wù)、汽車清洗服務(wù)、汽車檢修服務(wù)，汽車租賃服務(wù)，二手車交易居間、代理、行紀(jì)，機動車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)，汽車信息咨詢服務(wù)；自有場地租賃；汽車配件、汽車用品的購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
汽車及其零配件、汽車用品、潤滑油（除國家?？兀⑤喬サ匿N售；汽車保養(yǎng)服務(wù)；機動車登記代理服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)；道路普通貨物運輸及代理；國內(nèi)道路普通貨物包裝、裝卸、搬運服務(wù)；機動車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車新車、汽車舊車、汽車零配件、消防器材、計算機、軟件及輔助設(shè)備、制冷設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、燈具、家用電器、化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品、劇毒品）、機電設(shè)備、五金產(chǎn)品、照相機及器材、工藝品、日用百貨、機械設(shè)備及配件、電子產(chǎn)品、針紡織品、辦公用品的銷售，汽車租賃，汽車修理和維護，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)，機動車登記業(yè)務(wù)代理服務(wù)，信息技術(shù)咨詢服務(wù)，保險代理服務(wù)，企業(yè)管理咨詢服務(wù)，企業(yè)形象策劃服務(wù)，廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布，計算機領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)，普通貨物道路運輸，貨物進出口、技術(shù)進出口（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外，法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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大中型、小型車輛二類維修；汽車維護、清洗、美容、保養(yǎng)、汽車噴漆、輪胎修理、汽車道路救援、拖車服務(wù)*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
