防城港4s店管理招聘
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防城港 4s店管理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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4s店理賠專員
4000-7000元2024-11-20覃芳4S 店理賠員主要負(fù)責(zé)以下工作:
一、客戶服務(wù)
1. 接待到店客戶,了解車輛出險(xiǎn)情況,為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于理賠流程、保險(xiǎn)條款等方面的疑問。
2. 協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),指導(dǎo)客戶填寫理賠申請表格,收集所需的理賠資料,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 及時(shí)跟進(jìn)理賠進(jìn)度,向客戶反饋理賠處理情況,讓客戶了解理賠工作的進(jìn)展。
二、事故定損
1. 接到出險(xiǎn)通知后,及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場或與客戶溝通了解事故情況,對受損車輛進(jìn)行初步檢查和評估。
2. 與保險(xiǎn)公司定損員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確定車輛損失范圍和維修方案,確保定損結(jié)果公正合理。
3. 對維修費(fèi)用進(jìn)行估算,為客戶提供維修成本的參考意見。
三、維修協(xié)調(diào)
1. 根據(jù)定損結(jié)果,安排車輛進(jìn)入維修車間進(jìn)行維修,與維修技師密切配合,確保維修工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。
2. 監(jiān)督維修進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)向客戶反饋維修情況,確保車輛在約定時(shí)間內(nèi)完成維修。
3. 對維修后的車輛進(jìn)行驗(yàn)收,確保車輛維修質(zhì)量符合要求。
四、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
1. 了解保險(xiǎn)市場動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,為客戶提供合理的保險(xiǎn)方案建議,促進(jìn)保險(xiǎn)銷售。
2. 協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)續(xù)保手續(xù),提高客戶續(xù)保率。
3. 與保險(xiǎn)公司保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)處理保險(xiǎn)理賠中的問題和糾紛。
五、文檔管理
1. 負(fù)責(zé)理賠檔案的整理和歸檔,確保理賠資料的安全保管和便于查詢。
2. 記錄理賠工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為 4S 店的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 按照規(guī)定的時(shí)間和要求,向保險(xiǎn)公司提交理賠申請和相關(guān)資料。 -
汽車美容洗車工
2000-6000元2024-11-20謝現(xiàn)崗位職責(zé):
1、對售后維修車輛進(jìn)行洗車、拋光、打蠟、鍍膜等美容項(xiàng)目
2、負(fù)責(zé)汽車美容的日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理
3、嚴(yán)格監(jiān)管汽車美容工作質(zhì)量
4、負(fù)責(zé)工位安全、以及6S管理
崗位要求:
1、有3年以上的4S店汽車美容工作,能夠獨(dú)立完成汽車美容工作優(yōu)先
2、有駕駛證,熟練駕駛車輛優(yōu)先
3、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé) -
前臺主管(售后)
5000-9000元2024-11-20蘇經(jīng)理崗位職責(zé):
1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃;
5、處理顧客投訴;
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報(bào)表、文件及資料;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng)。
任職資格:
1、汽車、維修類專業(yè)或崗位經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術(shù);
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝R;
4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力;
5、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和行業(yè)知識學(xué)習(xí)能力,能夠承擔(dān)工作壓力,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。 -
汽車美容技師
3000-6000元2024-11-20謝現(xiàn)崗位職責(zé): 1、對售后維修車輛進(jìn)行洗車、拋光、打蠟、鍍膜等美容項(xiàng)目 2、負(fù)責(zé)汽車美容的日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理 3、嚴(yán)格監(jiān)管汽車美容工作質(zhì)量 4、負(fù)責(zé)工位安全、以及6S管理 崗位要求: 1、有3年以上的 …… 4S店汽車美容工作,能夠獨(dú)立完成汽車美容工作優(yōu)先 2、有駕駛證,熟練駕駛車輛優(yōu)先 3、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé) -
展廳經(jīng)理
7000-12000元2024-11-12駱經(jīng)理崗位職責(zé): 1、制定目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行與管 2、展廳現(xiàn)場管理:檢查展廳5S(整理、整頓、清潔、清掃及素養(yǎng))管理和展車的維護(hù)與管理,并執(zhí)行檢查接待禮儀規(guī)范。負(fù)責(zé)展廳銷售流程的貫徹執(zhí)行與檢核。? …… 支持和協(xié)助銷售人員開展業(yè)務(wù) 3、客戶管理:對客戶管理報(bào)表及系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查并回訪客戶。 …… 任職要求: 1、學(xué)歷及資質(zhì) 2、?正規(guī)院校大專以上學(xué)歷 3、?具有汽車4S店展廳經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu) 4、?良好的人際交往和溝通能力,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力 5、品德優(yōu)良,為人正直,具有良好的親和力 -
三包索賠專員
3000-4000元2024-11-12駱經(jīng)理崗位職責(zé): 1、熟悉廠家售后保修政策及工作流程,嚴(yán)格按照保修政策開展工作; 2、負(fù)責(zé)保修鑒定、確定是質(zhì)量問題及時(shí)有效解決并向廠家提出申請; 3、對廠家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì); …… 4、將保修件按照廠家要求返廠; 5、主動(dòng)收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息給廠家;負(fù)責(zé)培訓(xùn)服務(wù)代表/技師保修政策; 6、服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情,兼任備件管理工作; 7、維護(hù)備件庫環(huán)境、安全與防火 …… ; 8、準(zhǔn)確做好備件計(jì)劃管理,配件分類管理,合理的庫存周轉(zhuǎn)及供應(yīng)率; 9、配件基礎(chǔ)管理的先進(jìn)先出,備件合規(guī)存放及賬物卡一致 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè); 2、汽車4S店索賠員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
約 6 個(gè)崗位
防城港相關(guān)熱門崗位
4s店管理4S店店長/維修站長汽車服務(wù)店長4s店店長汽修汽車修理汽車服務(wù)汽車機(jī)電維修汽車維修機(jī)修工汽車機(jī)修工汽車裝飾汽車維修汽修工汽車維修中工汽車機(jī)電維修工汽車機(jī)電維修中工汽修中工汽車修理中工汽車保養(yǎng)汽車美容工汽車中工汽車美容中工汽車裝飾中工修理汽修師傅服務(wù)主管汽車維修師傅汽車修理師傅汽車美容師傅汽車裝飾師傅汽車美容維修中工汽車機(jī)修保險(xiǎn)服務(wù)顧問服務(wù)顧問售后服務(wù)經(jīng)理汽車售后服務(wù)汽修學(xué)徒維修技師汽車修理學(xué)徒汽車裝飾學(xué)徒汽車油漆工機(jī)修工學(xué)徒汽車貼膜
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