防城港保險(xiǎn)業(yè)務(wù)招聘

共找到 2條防城港保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 招聘職位。好工作，上桂聘

汽車?yán)m(xù)保專員

5000-6000元

防城港鑫廣達(dá)博隆汽車銷售服務(wù)有限公司

防城港-防城區(qū) 1人保險(xiǎn) 汽車汽車銷售

2024-11-20

小康

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保，續(xù)保工作
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)到期的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成
3、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作
4、解決續(xù)?？蛻絷P(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴等
要求：
形象氣質(zhì)佳，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)客戶的咨詢或投訴能耐心解答并處理，能適應(yīng)加班，有一定的抗壓能力，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
公司福利：五險(xiǎn)一金、免費(fèi)工作餐、免費(fèi)培訓(xùn)、生日福利、節(jié)日福利、帶薪年假等

4s店理賠專員

4000-7000元

防城港千友汽車銷售有限公司

防城港-防城區(qū) 1人能源汽車汽車銷售

2024-11-20

覃芳

4S 店理賠員主要負(fù)責(zé)以下工作：
一、客戶服務(wù)
1. 接待到店客戶，了解車輛出險(xiǎn)情況，為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于理賠流程、保險(xiǎn)條款等方面的疑問(wèn)。
2. 協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)理賠申請(qǐng)表格，收集所需的理賠資料，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 及時(shí)跟進(jìn)理賠進(jìn)度，向客戶反饋理賠處理情況，讓客戶了解理賠工作的進(jìn)展。
二、事故定損
1. 接到出險(xiǎn)通知后，及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)或與客戶溝通了解事故情況，對(duì)受損車輛進(jìn)行初步檢查和評(píng)估。
2. 與保險(xiǎn)公司定損員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確定車輛損失范圍和維修方案，確保定損結(jié)果公正合理。
3. 對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算，為客戶提供維修成本的參考意見(jiàn)。
三、維修協(xié)調(diào)
1. 根據(jù)定損結(jié)果，安排車輛進(jìn)入維修車間進(jìn)行維修，與維修技師密切配合，確保維修工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。
2. 監(jiān)督維修進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)向客戶反饋維修情況，確保車輛在約定時(shí)間內(nèi)完成維修。
3. 對(duì)維修后的車輛進(jìn)行驗(yàn)收，確保車輛維修質(zhì)量符合要求。
四、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
1. 了解保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，為客戶提供合理的保險(xiǎn)方案建議，促進(jìn)保險(xiǎn)銷售。
2. 協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)續(xù)保手續(xù)，提高客戶續(xù)保率。
3. 與保險(xiǎn)公司保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)處理保險(xiǎn)理賠中的問(wèn)題和糾紛。
五、文檔管理
1. 負(fù)責(zé)理賠檔案的整理和歸檔，確保理賠資料的安全保管和便于查詢。
2. 記錄理賠工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，為 4S 店的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 按照規(guī)定的時(shí)間和要求，向保險(xiǎn)公司提交理賠申請(qǐng)和相關(guān)資料。