防城港車輛維修技師招聘
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防城港 車輛維修技師 招聘
職位。好工作,上桂聘
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4s店理賠專員
4000-7000元2024-11-20覃芳4S 店理賠員主要負責以下工作:
一、客戶服務
1. 接待到店客戶,了解車輛出險情況,為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢服務,解答客戶關于理賠流程、保險條款等方面的疑問。
2. 協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),指導客戶填寫理賠申請表格,收集所需的理賠資料,確保資料的完整性和準確性。
3. 及時跟進理賠進度,向客戶反饋理賠處理情況,讓客戶了解理賠工作的進展。
二、事故定損
1. 接到出險通知后,及時到達事故現(xiàn)場或與客戶溝通了解事故情況,對受損車輛進行初步檢查和評估。
2. 與保險公司定損員進行溝通協(xié)調(diào),確定車輛損失范圍和維修方案,確保定損結果公正合理。
3. 對維修費用進行估算,為客戶提供維修成本的參考意見。
三、維修協(xié)調(diào)
1. 根據(jù)定損結果,安排車輛進入維修車間進行維修,與維修技師密切配合,確保維修工作按照標準流程進行。
2. 監(jiān)督維修進度和質(zhì)量,及時向客戶反饋維修情況,確保車輛在約定時間內(nèi)完成維修。
3. 對維修后的車輛進行驗收,確保車輛維修質(zhì)量符合要求。
四、保險業(yè)務
1. 了解保險市場動態(tài)和保險產(chǎn)品信息,為客戶提供合理的保險方案建議,促進保險銷售。
2. 協(xié)助客戶辦理保險續(xù)保手續(xù),提高客戶續(xù)保率。
3. 與保險公司保持良好的合作關系,及時處理保險理賠中的問題和糾紛。
五、文檔管理
1. 負責理賠檔案的整理和歸檔,確保理賠資料的安全保管和便于查詢。
2. 記錄理賠工作的相關數(shù)據(jù)和信息,為 4S 店的管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
3. 按照規(guī)定的時間和要求,向保險公司提交理賠申請和相關資料。 -
前臺接待
4000-5000元2024-11-20覃芳崗位職責:
1、負責售后車輛接待和車輛維修的報價;
2、負責與維修技師之間的交流來跟蹤維修車的維修狀況;
3、客戶車輛保養(yǎng)到期提醒,維修預約!
任職資格:
1、具有C1以上駕照,2年以上接待方面工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;
3、在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作;
4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間。
工作時間:9:00-5:30
約 2 個崗位
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防城港 汽車維修招聘工資
¥
3886
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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21.1%2K
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27.6%3K
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18.7%4K
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18.7%5K
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9.8%6K-8K
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3.3%8K-1W
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0.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷100%
防城港汽車維修招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.2%
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1-3年0.8%
防城港汽車維修招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.2%,1-3年占0.8%。