職位描述

崗位職責(zé):
1、為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房等手續(xù);
2、負(fù)責(zé)管理客房鑰匙,補(bǔ)辦房卡及鑰匙;
3、負(fù)責(zé)處理賓客的投訴及安撫工作;
4、為客人提供酒店房型、價(jià)格、周邊環(huán)境等咨詢工作;
5、根據(jù)各類銷售、促銷活動(dòng),有效開展銷售推廣工作;
6、快速、準(zhǔn)確的收取款項(xiàng)。
任職要求
1、男女不限,女性身高160cm以上,男性身高170m以上,年齡18-30歲,形象氣質(zhì)佳,籍貫不限;
2、大專以上學(xué)歷,會(huì)電腦,有星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者,如果你勤奮好學(xué),有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)。
3、能接受三班倒班次,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力強(qiáng)。
4、熟操作練酒店信息系統(tǒng)者優(yōu)先;能快速熟悉酒店各崗位工作流程;
5、英語(yǔ)口語(yǔ)流利,與外國(guó)客人溝通無障礙,大?;蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先。
薪資:2400-2800元+銷售激勵(lì)/月。

公司簡(jiǎn)介

港宸國(guó)際大酒店是由廣西北部灣國(guó)際港務(wù)集團(tuán)有限公司投資興建,按國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)配置的會(huì)議度假型酒店。酒店擁有373間(套)客房,其中海景景觀房,可憑欄觀海,遠(yuǎn)眺西灣;設(shè)有1326平米的超大型金花茶宴會(huì)廳和22間風(fēng)格各異的廳房可承接各類大、中、小型的宴會(huì);寶萊西餐廳為五湖四海的賓客提供品種多樣的美食;1029平米的無柱式港宸多功能廳及南海多功能廳,1個(gè)中型會(huì)議室,3個(gè)小型會(huì)議室,2個(gè)VIP接待室,可同時(shí)舉辦多場(chǎng)會(huì)議和活動(dòng);酒店配套了大型戶外陽(yáng)光泳池及200平米的健身房,乒乓球室、瑜伽房,為您的防城港之旅帶來完美的居停。

上班地點(diǎn)

工作地址: 港口區(qū)北部灣大道1號(hào)(北碼頭) 查看上班路線

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主要工作: 酒店前臺(tái)接待客人入住,退房,訂單跟蹤 三班倒,早班08:00-16:00 中班16:00-24:00 晚班:24:00-08:00 待遇底薪2000-4000元 夜班補(bǔ)貼15/天 會(huì)員卡提成 (好辦) 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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1,客房銷售,會(huì)員卡銷售; 2,負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)辦理入住、退房和對(duì)客服務(wù); 3,有責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從酒店管理安排; 4,形象端正,性格開朗,適應(yīng)三班倒; 5,有酒店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)值優(yōu)先考慮;
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