職位描述
1、負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房手續(xù)以及登記保管護(hù)照和身份證等貴重物品
2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)訂及安排客房入住與離店工作
3、負(fù)責(zé)為客人提供熱情周到的服務(wù),使客人滿意
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
5、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)程序,確保酒店的安全和衛(wèi)生
6、保持前臺(tái)的整潔和有序,并隨時(shí)做好迎接客人的準(zhǔn)備工作
7、注意禮貌用語的使用,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
8、做好接待員檔案的建立和管理,定期整理、歸檔
9、認(rèn)真填寫各種表格并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)
公司簡(jiǎn)介
酒店屬于東呈旗下城市便捷品牌,位于德城大道原海關(guān)對(duì)面,距離企沙雄風(fēng)客運(yùn)站796米,距離天堂灘5分鐘車程,山新沙灘20分鐘車程,距離海鮮市場(chǎng)5分鐘車程,海鮮市場(chǎng)附近有加工點(diǎn),距離柳鋼約9公里。酒店周邊旅游景點(diǎn)、海鮮市場(chǎng)、客運(yùn)站、齊全。酒店環(huán)境優(yōu)雅,交通十分便利,是商務(wù)、旅游下榻首選。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港港口區(qū)城市便捷酒店(防城港企沙店)德城大道 查看上班路線
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酒店前臺(tái)2000-3000元防城港-上思縣廣西上思文智酒店管理有限公司酒店/旅游要求:18~38歲,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),形象好,服務(wù)態(tài)度好,有酒店服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2024-11-21沈志軍
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酒店前臺(tái)接待2000-3000元防城港-東興市五官端正,語言表達(dá)流利,具有出色的溝通能力及執(zhí)行力,熟悉使用office軟件。 隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息,準(zhǔn)確辦理為客人辦理入住登記及離店結(jié)賬手續(xù)。 審核前臺(tái)各類單據(jù),確保賬目無誤,做好班次報(bào)表。 正確有效地接待客人問詢。 做好住店客人資料保密工作。 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作。 維護(hù)好前臺(tái)及大堂區(qū)域的日常衛(wèi)生。 做好收銀、接待各項(xiàng)交接工作以及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。2024-11-20龐小芳
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酒店前臺(tái)3000-4000元防城港-防城區(qū)廣西防城港市三塊石鉑麗菲酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù) - 維護(hù)酒店前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通 - 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠處理各種客戶需求2024-11-20鄧禮成人力資源部經(jīng)理
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酒店前臺(tái)2000-4000元防城港-港口區(qū)防城港市港口區(qū)嘉匯商務(wù)酒店酒店/旅游1.受理客房預(yù)訂,將訂房資料錄取入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位 2.辦理入住,退房登記,收銀等日常工作,會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作 3.做好酒店日常接待問詢工作 4.完成每日營業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作2024-11-20趙云財(cái)
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2024-11-20馬宗駿
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- 廣西琨峰酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 4年(2020年3月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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