職位描述
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電，了解客戶服務(wù)需求信息，做好登記并進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)在線客服工作，進(jìn)行在線客服咨詢、解答、投訴、建議反饋等服務(wù)。
3.熟悉公司產(chǎn)品及促銷活動，解答客戶疑問并落實(shí)解決。
4.進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、進(jìn)行用戶回訪；
5.與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。
任職要求：
1.男女不限，大專以上學(xué)歷，具有2年客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.聲音甜美，有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3.具有較強(qiáng)應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力，具有團(tuán)隊合作精神;
熟悉客戶服務(wù)流程，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識;
薪資：底薪3000-3500+提成
公司簡介
廣西鼎固投資(集團(tuán)）有限公司組建于2019年7月，地處美麗的北部灣濱海之城—防城港，注冊總資本約1億元。是一家集非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播、跨境電商、國際貿(mào)易、酒店經(jīng)營管理、房地產(chǎn)開發(fā)、大健康產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)科技發(fā)展等多種產(chǎn)業(yè)為一體的現(xiàn)代化綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)公司在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，積極履行社會責(zé)任，投身于公益事業(yè)。
在各項目陸續(xù)開發(fā)建設(shè)的同時，集團(tuán)公司為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，從項目及土地儲備、團(tuán)隊建設(shè)、資本運(yùn)作等方面都未雨綢繆，夯實(shí)了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司總部目前擁有員工100余人，專科以上學(xué)歷占90%。人員總體素質(zhì)高，專業(yè)能力強(qiáng)，具有高度的凝聚力和向心力。同時，集團(tuán)公司重點(diǎn)加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)，使人力資源持續(xù)滿足公司不斷發(fā)展的需要。
上班地點(diǎn)
工作地址：
防城港市港口區(qū)北部灣大道168號陽光海岸蔚藍(lán)假日二組團(tuán)30號樓3層310號辦公室 查看上班路線
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在線客服4000-5000元防城港-防城區(qū)-恒富商業(yè)廣場廣西百躍信息科技有限公司計算機(jī)硬件崗位職責(zé) 人工電銷客服 客戶資源 電話線路均由公司提供 每天都是平臺系統(tǒng)外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行接聽電話，無需外出 工作輕松 提供專業(yè)話術(shù)單 照著讀就行 任職要求 1、經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)不限 年齡18-35歲 2、普通話標(biāo)準(zhǔn) 具有良好語言表達(dá)能力 有親和力 3、享受法定節(jié)假日 年假等帶薪假 4、各類活動（生日會、團(tuán)建、聚餐、旅游） 薪資組成：平均綜合工資5000、基礎(chǔ)工資2000+200滿勤+260飯補(bǔ)+排名獎金（200-500）+提成以及節(jié)假日福利不定期小福利 上班時間：早9：00-12：00下 午13：30-18：30 可調(diào)休 上崗前優(yōu)勢：公司前期入職三天會有崗前專業(yè)知識系統(tǒng)培訓(xùn) 專業(yè)技能話術(shù)培訓(xùn)等 后期會不定期組織各項相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn) 讓你輕松掌握技能及技巧 輕松開展工作 培訓(xùn)期間享受半薪，如未超過培訓(xùn)期則無）2024-11-20
李洪毅 -
2024-11-20
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一般項目：以自有資金從事投資活動;信息系統(tǒng)集成服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;體育健康服務(wù);健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);健身休閑活動;體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運(yùn)動）;其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理;數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務(wù);文藝創(chuàng)作;文化場館管理服務(wù);組織體育表演活動;體育競賽組織;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢;日用雜品銷售;文具用品批發(fā);教學(xué)用模型及教具銷售;體育用品及器材批發(fā);玩具、動漫及游藝用品銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;辦公用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
對房地產(chǎn)業(yè)的投資；房地產(chǎn)開發(fā)；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾裝修；清潔服務(wù)；物業(yè)管理；家政服務(wù)；禮儀服務(wù)；會展服務(wù)；旅游信息咨詢；企業(yè)信息咨詢；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布；食品、農(nóng)副土特產(chǎn)品、家用電器、五金交電、日用百貨、建筑材料、裝飾材料（除危險品）的購銷。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（憑有效資質(zhì)證經(jīng)營）；貨運(yùn)代理；日用百貨、針紡織品、金屬材料、建筑材料、五金交電、橡膠及制品、農(nóng)副產(chǎn)品、日用雜品的購銷；碼頭及其他港口設(shè)施服務(wù)；在港區(qū)內(nèi)提供貨物裝卸、倉儲、物流服務(wù)（憑有效港口經(jīng)營許可證經(jīng)營）；自有房屋租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營；酒店管理；餐飲服務(wù)；住宿；自有房屋租賃；日用百貨銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房屋拆遷服務(wù)；土地使用權(quán)租賃；物業(yè)管理；房地產(chǎn)評估；柜臺、攤位出租；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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住宿；餐飲服務(wù)；保健按摩服務(wù)；足療服務(wù)；食品銷售；會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：餐飲管理;市場營銷策劃;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;會議及展覽服務(wù);房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)評估;以自有資金從事投資活動;禮儀服務(wù);日用百貨銷售;二手日用百貨銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；餐飲服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；酒店管理；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)；住宅裝飾裝修；汽車租賃服務(wù)；市場營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的投資;日用百貨、建筑材料、裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品的購銷。
- 廣西鼎固投資有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/投資
- 成立時間 5年（2019年7月8日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
