職位描述
崗位需求：
1.負責接聽客戶來電，了解客戶服務(wù)需求信息，做好登記并進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作。
2.負責在線客服工作，進行在線客服咨詢、解答、投訴、建議反饋等服務(wù)。
3.熟悉公司產(chǎn)品及促銷活動，解答客戶疑問并落實解決。
4.進行客戶滿意度調(diào)查、進行用戶回訪；
5.與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。
任職要求：
1.男女不限，大專以上學歷，具有2年客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.聲音甜美，有親和力，普通話標準。
3.具有較強應(yīng)變能力、溝通表達能力，具有團隊合作精神;
熟悉客戶服務(wù)流程，具備較強的服務(wù)意識;
薪資：底薪3000~3500+提成
公司簡介
廣西臻軒文化發(fā)展有限公司成立于2019年8月21日，是鼎固集團旗下一家以傳承民族文化、傳播非遺文化、發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)為核心的公司，臻軒文化致力于非遺文化的保護，非遺文化的產(chǎn)品研發(fā)，非遺文化商業(yè)模式的探索，公司自成立以來，在業(yè)務(wù)發(fā)展方向以廣西防城港市為起點，逐步規(guī)劃由全區(qū)向全國輻射的業(yè)務(wù)體系，公司制定了“文化+”的戰(zhàn)略，構(gòu)建文化平臺，開辟全新的發(fā)展模式，不斷將文化元素融合到不同產(chǎn)業(yè)中去，形成立體式文化產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，為傳統(tǒng)非遺文化不斷探索全新發(fā)展道路，助力中華民族文化復(fù)興。2021年，臻軒文化將落地臻軒非遺文化集合體驗館、臻茗都茶文化館、東南亞露天咖啡體驗館等實體場景，將“非遺文化”輸入，在線下給用戶全方位呈現(xiàn)燦爛的非物質(zhì)文化發(fā)展實景，同時還可以通過線下場景引流、線上銷售，實現(xiàn)線上線下一體化營銷。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)防城港市港口區(qū)南湖街 查看上班路線
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2024-11-20
蘇祖橋 -
在線客服4000-5000元防城港-防城區(qū)-恒富商業(yè)廣場廣西百躍信息科技有限公司計算機硬件崗位職責 人工電銷客服 客戶資源 電話線路均由公司提供 每天都是平臺系統(tǒng)外呼數(shù)據(jù)進行接聽電話，無需外出 工作輕松 提供專業(yè)話術(shù)單 照著讀就行 任職要求 1、經(jīng)驗 專業(yè)不限 年齡18-35歲 2、普通話標準 具有良好語言表達能力 有親和力 3、享受法定節(jié)假日 年假等帶薪假 4、各類活動（生日會、團建、聚餐、旅游） 薪資組成：平均綜合工資5000、基礎(chǔ)工資2000+200滿勤+260飯補+排名獎金（200-500）+提成以及節(jié)假日福利不定期小福利 上班時間：早9：00-12：00下 午13：30-18：30 可調(diào)休 上崗前優(yōu)勢：公司前期入職三天會有崗前專業(yè)知識系統(tǒng)培訓 專業(yè)技能話術(shù)培訓等 后期會不定期組織各項相關(guān)產(chǎn)品培訓 讓你輕松掌握技能及技巧 輕松開展工作 培訓期間享受半薪，如未超過培訓期則無）2024-11-20
李洪毅
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；智能家庭消費設(shè)備制造；智能家庭消費設(shè)備銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；電子元器件制造；電子元器件批發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進出口；技術(shù)進出口（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：以自有資金從事投資活動;信息系統(tǒng)集成服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;體育健康服務(wù);健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;遠程健康管理服務(wù);健身休閑活動;體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險性體育運動）;其他文化藝術(shù)經(jīng)紀代理;數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);組織文化藝術(shù)交流活動;會議及展覽服務(wù);文藝創(chuàng)作;文化場館管理服務(wù);組織體育表演活動;體育競賽組織;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;市場營銷策劃;企業(yè)管理咨詢;日用雜品銷售;文具用品批發(fā);教學用模型及教具銷售;體育用品及器材批發(fā);玩具、動漫及游藝用品銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;辦公用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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食用添加劑(食品用香精)的生產(chǎn)和銷售;農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級農(nóng)產(chǎn)品)、化工產(chǎn)品(除危險品)、電子產(chǎn)品、機械設(shè)備、礦產(chǎn)品(除國家專控)的銷售;貨物進出口、技術(shù)進出口(法律、行政法規(guī)禁止的項目除外;法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營);對農(nóng)業(yè)技術(shù)、生物技術(shù)、畜牧業(yè)、能源業(yè)、環(huán)保建設(shè)業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)的項目投資。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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住宿；餐飲服務(wù)；保健按摩服務(wù)；足療服務(wù)；食品銷售；會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：餐飲管理;市場營銷策劃;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;會議及展覽服務(wù);房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)評估;以自有資金從事投資活動;禮儀服務(wù);日用百貨銷售;二手日用百貨銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；餐飲服務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；酒店管理；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車修理與維護；汽車租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；汽車零配件、潤滑油、五金產(chǎn)品、機電設(shè)備、日用品百貨、電子產(chǎn)品的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:集貿(mào)市場管理服務(wù);物業(yè)管理;停車場服務(wù);企業(yè)形象策劃;普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學品等需許可審批的項目）;會議及展覽服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;酒店管理;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品銷售;煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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酒店管理，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研發(fā)、計算機軟硬件的研發(fā)、安裝；計算機網(wǎng)絡(luò)綜合布線，計算機信息咨詢；網(wǎng)頁設(shè)計；電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備的購銷；食品、農(nóng)副產(chǎn)品、海產(chǎn)品的購銷。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西臻軒文化發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/電子
- 成立時間 5年（2019年8月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
