職位描述
1、女,20-40歲,學(xué)歷不限,形象氣質(zhì)佳;
2、負(fù)責(zé)客戶接待和處理客戶的投訴、咨詢等服務(wù)事項(xiàng),及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作, 負(fù)責(zé)收集、整理和保存業(yè)主資料檔案、管理處的服務(wù)資料等,按規(guī)定做好資料檔案管理,并定期更新維護(hù)業(yè)主資料;
3、計(jì)算機(jī)操作熟練,熟練運(yùn)用word/excel等辦公軟件;
4、勤奮好學(xué),頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心,有耐心,具有親和力;
5、具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力;
6、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)及表達(dá)能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作細(xì)心謹(jǐn)慎,能承受工作壓力。
公司簡(jiǎn)介
????廣西南寧新景物業(yè)服務(wù)有限公司,是專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司注冊(cè)資本300萬(wàn)元,資質(zhì)等級(jí)為叁級(jí)。公司目前管房面積120多萬(wàn)平方米,下設(shè)2個(gè)分公司14個(gè)服務(wù)處。公司是南寧市物業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,南寧市物業(yè)服務(wù)誠(chéng)信企業(yè)聯(lián)盟十八家首批加盟企業(yè)之一,是參加南寧市二○○四年度“鑄誠(chéng)信、共維權(quán)、建設(shè)放心消費(fèi)工程”優(yōu)秀企業(yè),是南寧市二○○六年“守合同重信用企業(yè)”,?二〇〇八年十二月被南寧市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)授予“‘5.12’抗震救災(zāi)愛(ài)心單位”。
????公司人信守“心懷高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地”的企業(yè)理念,秉承“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,“業(yè)主至上、服務(wù)第一、誠(chéng)信為本,創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)管理模式,以對(duì)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),來(lái)打造企業(yè)“誠(chéng)信”形象,贏得市場(chǎng),贏得發(fā)展,塑造“新景物業(yè)”品牌。
上班地點(diǎn)
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