職位描述

崗位職責(zé):
1.通過(guò)軟件接待客戶,對(duì)客戶提出的商品問(wèn)題,頁(yè)面問(wèn)題等進(jìn)行解答; 
2.積極主動(dòng)為客戶推薦商品,達(dá)到銷售目的,并促成訂單; 
3.主動(dòng)為客戶解決疑難問(wèn)題,訂單問(wèn)題,使客戶購(gòu)物過(guò)程愉快順利; 
4.按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺(tái)訂單; 
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,打字速度要求60字/分鐘;
2、熟悉淘寶特有的與顧客之間的交流方式;.有較強(qiáng)的銷售及服務(wù)意識(shí); 
3、熟悉阿里旺旺、淘寶助理等相關(guān)軟件的各類操作;
4、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、熱情;
5、有電子商務(wù)客服、淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

工作時(shí)間:
白班: 上午 9:00--18:00   晚班18:00-24:00    單休,購(gòu)買五險(xiǎn)

西灣光電,在天貓商城望遠(yuǎn)鏡行業(yè)排名第二,目前有3家天貓店,2家京東店在運(yùn)營(yíng)。

公司簡(jiǎn)介

本公司是以IT產(chǎn)品銷售及安裝的一體化服務(wù)公司。業(yè)務(wù)范圍包括:電腦,打印機(jī),辦公耗材,停車系統(tǒng),樓宇對(duì)講,安防監(jiān)控,防盜報(bào)警,軟件管理,LED電子屏,彩屏,超市POS,EAS 等。公司為3個(gè)部門:銷售部,技術(shù)部,策劃部。以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),質(zhì)量為本,長(zhǎng)期受到客戶高等評(píng)價(jià)。
2014年底,本公司正式在防城港啟動(dòng)電商項(xiàng)目,將北京公司、上海公司的電商經(jīng)驗(yàn)用于防城港電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中。電商項(xiàng)目將組建多部門運(yùn)行。其中下設(shè):產(chǎn)品部、宣傳部、客服部、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等。

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防城港市西灣電子設(shè)備有限公司
所在行業(yè) 電子/電器
成立時(shí)間 11年(2013年6月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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