富川職場問答

  • 在富川售前技術(shù)工程師需要做什么工作？

    18*******98
    2018-09-19
    1個回答
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  • 13*******23 2018-09-19
    售前技術(shù)工程師是指在開展市場銷售的時候?qū)蛻舴?wù)的技術(shù)人員。與銷售人員相比，售前技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理，能夠解答客戶的專業(yè)性問題，排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮，增強客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。可以說，售前技術(shù)工程師職責(zé)就是用技術(shù)的手段，支持銷售人員把產(chǎn)品銷售出去，他們是銷售人員的好幫手。
    工作內(nèi)容：
    協(xié)助銷售人員，和客戶溝通確認(rèn)客戶的技術(shù)需求，細(xì)化用戶的需求，提供相關(guān)的技術(shù)支持和技術(shù)方案講解；
    為客戶演示產(chǎn)品，解決客戶的技術(shù)性問題；
    協(xié)助完成產(chǎn)品及項目銷售工作，為完成項目進(jìn)行相關(guān)的客戶關(guān)系協(xié)調(diào)；
    參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

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