職位描述

崗位職責:
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責車輛信息的錄取和采購出庫;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲
2、大專及以上學歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時間:

上班地點

工作地址: 賀州 富川瑤族自治縣 富川縣中心城區(qū) 查看上班路線

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賀州-平桂區(qū)
1.教育背景:通常要求具有高中或以上學歷。 2.溝通能力:具備良好的口頭和書面溝通能力,能夠與客人進行有效的溝通。 3.服務(wù)意識:具備強烈的服務(wù)意識,能夠以熱情、友好和專業(yè)的態(tài)度對待客人。 4.團隊合作:能夠與其他部門的員工協(xié)作,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 5.計算機技能:熟練掌握計算機操作系統(tǒng)和酒店管理軟件。 6.工作經(jīng)驗:有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,但也會考慮無經(jīng)驗但具備相關(guān)技能和態(tài)度的候選人。 7.形象和儀態(tài):注意個人形象和儀態(tài),保持整潔、干凈的外表。 8.問題解決能力:具備良好的問題解決能力,能夠迅速、妥善地處理客人的投訴和問題。 9.適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)不同類型客人的需求,能夠在高壓環(huán)境下工作。
2024-12-13
莫小輝
前廳接待
3000-4000元
賀州-平桂區(qū)
負責前臺接待客人及辦理手續(xù)等工作
2024-12-13
劉洪飛
前臺接待
2000-5000元
賀州-八步區(qū)
崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷; 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。 任職資格: 1、??茖W歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。 上班時間:08:00-18:00
2024-12-13
黃華磊
前臺接待
3000-4000元
賀州-昭平縣
1.負責來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負責辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復(fù)印,日常收銀,對賬,盤庫
2024-12-13
丘榮峰
前廳接待
2000-5000元
賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街
女身高158cm以上,男身高170以上,形象佳,熱情好客,熟練電腦操作。
2024-12-13
黃笛
酒店前臺
2000-4000元
賀州-富川縣
1.前臺開房退房售房等工作 2.懂電腦基礎(chǔ)操作 3.五官端正 普通干2500 努力干3000
2024-12-13
鐘新城
富川河富汽車輪胎經(jīng)銷店招聘:公司標志 logo
富川河富汽車輪胎經(jīng)銷店
所在行業(yè)
成立時間 10年(2014年7月3日)
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