職位描述
要求:大專及以上學歷,打字速度40字/分鐘,普通話標準,邏輯思維能力強,良好的服務意識,抗壓能力強。
專業(yè):電子商務、市場營銷、會計、財務管理、計算機等經管類專業(yè)優(yōu)先,其余條件優(yōu)秀可適當放寬條件。
工作職責:1、負責接聽客戶下單、業(yè)務咨詢、客戶投訴等來電內容,為客戶提供優(yōu)質快捷的服務;
2、受理客戶來電,及時將客戶需求反饋至相關人員處理;
3、更新與維護客戶基礎信息,確??蛻糍Y料的準確性。
薪資福利:1、底薪+帶薪培訓+免費住宿+全勤+績效(綜合薪資:3000元-7000元);
2、五險、生日活動、素拓、聚餐等;
3、工作環(huán)境:4A級辦公場地,室內空調開放、個人獨立坐席、電腦、耳麥;
4、生活環(huán)境:免費提供宿舍(免費住宿),空調熱水器齊全,獨立的衛(wèi)生間,24小時熱水;
5、豐富的娛樂活動(室外互動、節(jié)假日聯歡、生日會等等)
6、非實習生按國家法律繳納社會保險,實習生繳納商業(yè)保險;
7、培訓機會:全面、系統的崗前培訓,在職提升培訓,每周綜合技能培訓;
晉升空間:
技術方向:專員—數據專員培訓講師—質培主管—流程設計專家—項目經理
管理方向:專員—運營組長—運營主管—高級經理—運營總監(jiān)
職能部門:人事行政—業(yè)務主管—部門經理
公司簡介
華淼金服是一家集國內互聯網客戶服務應用平臺、互聯網金融服務研究、互聯網金融項目孵化、金融人才培訓教育一體的多元化公司。公司位于江蘇蘇州,在國內設有三大交付基地即江蘇蘇州、廣西南寧、安徽淮南,在上海、深圳、廣州、杭州、蘇州等地均設有駐場項目,華淼金服依靠專業(yè)的金融服務業(yè)運營管理優(yōu)勢以及多年深耕的金融服務市場,公司自成立至今發(fā)展迅猛,目前在職員工2000余人。
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- 崇左市華淼金服科技有限公司
- 所在行業(yè) 房地產/汽車/軟件
- 成立時間 5年(2019年1月28日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --