職位描述

崗位職責(zé):
1、按照途虎養(yǎng)車流程規(guī)范,問(wèn)候及引導(dǎo)客戶進(jìn)店停車,前臺(tái)登記,引導(dǎo)客戶至休息區(qū),安撫客戶等待情緒;
2、為客戶提供電話及現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)服務(wù)解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶來(lái)電及詢問(wèn):
3、安排和協(xié)助技師接車,輔助技師進(jìn)行接交車工作;
4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日進(jìn)出廠車輛情況,做好邀約回訪工作,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的5S工作。
任職資格:
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;
2、熱愛(ài)汽車,對(duì)汽車服務(wù)行業(yè)有追求,具有良好的人際交往和溝通能力。
3、熟悉汽車售后流程,能很好的處理突發(fā)事件;
4、勤奮踏實(shí),具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、汽車服務(wù)專業(yè)優(yōu)先;具備駕駛證優(yōu)先;
薪酬組合方案:基本工資+提成+門店補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)勵(lì)+福利+不定期團(tuán)建。
不招暑假工,不招短期工,非誠(chéng)勿擾。

公司簡(jiǎn)介

途虎養(yǎng)車,汽車后市場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)跑者

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左扶綏縣途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店(扶綏同正大道店)139號(hào)商鋪 查看上班路線

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崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
崗位職責(zé) 1、執(zhí)行上級(jí)的工作指示,協(xié)助上級(jí)開展的日常工作; 2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正; 3、檢查員工的儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求; 4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策,了解客房狀況和出租率; 5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入?。?6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。 崗位要求 1、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù); 2、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴; 3、性格開朗,有良好的個(gè)人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派問(wèn)題。
2024-11-21
前臺(tái)
2000-5000元
崇左-憑祥市
憑祥市嶺南精典口腔診所
計(jì)算機(jī)軟件
會(huì)基本電腦操作,善于溝通,服從安排
2024-11-20
李小軍
崇左-江州區(qū)-萬(wàn)象華府
打包細(xì)心 速度快 積極靈活
2024-11-19
崇左-龍州縣
崗工作內(nèi)容概要: 1-酒店形象文化推薦大使; 2-賓客預(yù)訂對(duì)接聯(lián)絡(luò),預(yù)抵、抵店、入住、離店閉環(huán)服務(wù)跟進(jìn); 3-日常前臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支持; 4-客房服務(wù)品質(zhì)跟蹤; 5-VIP及各類活動(dòng)嘉賓服務(wù)支持與跟蹤; 6-團(tuán)隊(duì)接待服務(wù),文化推薦與輸出。 要求: 形象氣質(zhì)佳,身高160cm以上,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅與人溝通交流,觀察力強(qiáng),主觀能動(dòng)性強(qiáng),具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí);接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2024-11-19
胡愛(ài)清
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑
1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來(lái)診介紹口腔知識(shí)等,通過(guò)與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。
2024-11-19
李凌晨
崇左-大新縣
1:性格開朗,外向! 2:善于溝通,責(zé)任心強(qiáng)! 3:善良、真誠(chéng),有耐心,有愛(ài)心!
2024-11-19
閉志文
前臺(tái)
3000-4000元
崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)
接待、分診、收費(fèi)、客戶管理
2024-11-19
黃定艷
崇左-江州區(qū)-崇左市直小區(qū)A區(qū)
前廳接待、新人培訓(xùn)帶教、統(tǒng)籌工作。
2024-11-19
黃定艷
前臺(tái)
2000-3000元
崇左-江州區(qū)-崇左正高國(guó)際家居建材廣場(chǎng)
崇左市江州區(qū)歐達(dá)櫥柜店
家具/家電/工藝品/玩具
主要負(fù)責(zé)店面接待,與客戶聊天喝茶,薪資底薪加提成加獎(jiǎng)金
2024-11-19
李敏杰
崇左-江州區(qū)-百成天琴馨苑
1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶登記,并向來(lái)診介紹口腔知識(shí)等,通過(guò)與口腔患者的有效溝通,有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好,氣質(zhì)佳,身高158以上,有從事酒店服務(wù)或銷售工作工作經(jīng)歷,聲音甜美,活潑開朗,善于溝通。
2024-11-19
李凌晨
崇左途樂(lè)汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
崇左途樂(lè)汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/機(jī)電/汽車
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運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)

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