恭城職場問答
想找一份滿意的工作?
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想問一下恭城的朋友為什么很多淘寶商家不在拼多多開店?
13*******40 2022-03-02 3個回答 50人關(guān)注
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13*******09 2022-03-02客戶說寄出了,正當(dāng)我想要發(fā)揮下我專業(yè)的和藹可親的萌萌噠的客服服務(wù)的時候,剛把消息發(fā)出去,就已經(jīng)退款了,看來平臺比我還要急著表現(xiàn)一下自己,然后我今天才發(fā)現(xiàn)一個問題,這個訂單雖然客戶剛寄出,但是已經(jīng)退款成功了,而!且!這個訂單已經(jīng)從我“退款/售后”選項里消失了,都不知道會不會再給我寄土豆,或者客戶要是半路攔截快遞回去了,我壓根兒都發(fā)現(xiàn)不了神不知鬼不覺啊,我的趕緊搞個表格把這訂單號和退貨物流記下來,每天查詢一下物流動態(tài),之前的自動退款的都沒記錄下來,都不知道中途別人有沒有攔截回去
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13*******18 2022-03-02刷到這個問題。我主要做淘寶,死黨從16年開始做拼多多,去年冬天在他的慫恿下我嘗試了一下,現(xiàn)在準(zhǔn)備清尾退店 1,只要買家還沒收到貨,申請退款大概率直接退款成功,商家聯(lián)系快遞可能攔截不住,買家成功白嫖。(日銷售額15萬+,每天被嫖2-3k) 2,我是做生鮮蔬果的,白嫖黨收貨后申請僅退款,我處理售后過程中強制我聯(lián)系買家,讓我給買家發(fā)信息,發(fā)完后半個小時才能拒絕退款,反反復(fù)復(fù)很多次,拒絕個白嫖需要操作很多次。我這么閑的? 3,只要小二介入了,都會計入“介入率”。這點很迷惑!商家問題你計入,我無話可說。買家惡意退款最后介入,退款沒成功,雖然我挽回了損失,但是你也給我算進(jìn)去,介入率巨高。這個還影響我鏈接權(quán)重,離大普! 多多拼命犧牲商家利益去討好買家,但似乎買家并不領(lǐng)情。覺得你差的人還是覺得你差,你只是養(yǎng)了一大票白嫖黨而已。
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13*******03 2022-03-02刷到這個問題。我主要做淘寶,死黨從16年開始做拼多多,去年冬天在他的慫恿下我嘗試了一下,現(xiàn)在準(zhǔn)備清尾退店 1,只要買家還沒收到貨,申請退款大概率直接退款成功,商家聯(lián)系快遞可能攔截不住,買家成功白嫖。(日銷售額15萬+,每天被嫖2-3k) 2,我是做生鮮蔬果的,白嫖黨收貨后申請僅退款,我處理售后過程中強制我聯(lián)系買家,讓我給買家發(fā)信息,發(fā)完后半個小時才能拒絕退款,反反復(fù)復(fù)很多次,拒絕個白嫖需要操作很多次。我這么閑的? 3,只要小二介入了,都會計入“介入率”。這點很迷惑!商家問題你計入,我無話可說。買家惡意退款最后介入,退款沒成功,雖然我挽回了損失,但是你也給我算進(jìn)去,介入率巨高。這個還影響我鏈接權(quán)重,離大普! 多多拼命犧牲商家利益去討好買家,但似乎買家并不領(lǐng)情。覺得你差的人還是覺得你差,你只是養(yǎng)了一大票白嫖黨而已。
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