貴港保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)理賠招聘
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貴港 保險(xiǎn)理賠 招聘
職位。好工作,上桂聘
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車(chē)險(xiǎn)續(xù)保專(zhuān)員
2000-3000元2024-11-18沈德春1、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶(hù)續(xù)保完成。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)信息的收集整理。
4、負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析。
5、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作。
8、負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。
10、解決續(xù)??蛻?hù)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的投訴。
11、負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成。 -
售后服務(wù)顧問(wèn)
3000-5000元2024-11-18楊樹(shù)彬一、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶(hù),協(xié)助處理客戶(hù)車(chē)輛問(wèn)題;
2、建立客戶(hù)車(chē)輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。
3、處理客戶(hù)的投訴;接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)及解答問(wèn)題。
4、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶(hù)黏性。
5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車(chē)間、配件等部門(mén)之間銜接工作
二、崗位要求
1、高中及以上學(xué)歷,汽車(chē)或客戶(hù)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
2、具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù);
3、善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),保持與客戶(hù)的良好關(guān)系;
4、有汽車(chē)駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
三、福利待遇
五險(xiǎn)一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等
約 2 個(gè)崗位
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