貴港客服組長招聘
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貴港 客服組長 招聘
職位。好工作，上桂聘
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淘寶客服
3000-5000元
2024-11-20
鄭趙公司網(wǎng)店操作天貓、淘寶、拼多多、抖音，專業(yè)電商公司，運營住宅家具類、瑜伽用品、兒童玩具。非代運營騙子公司。
1、性別無要求，年齡：20~35歲
2、工作認真、細致、有耐心、有責任心、有團隊合作精神、及良好的服務精神；
3、有淘寶售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 要求有較強的溝通表達能力，思維敏捷，頭腦靈活，會變通，能適應較大的工作壓力
4、打字速度一分鐘50字。
晉升空間：客服——組長-----主管——運營助理——店長
工作時間：每周倒班一次，8:00—16:30, 16:00—24:00
月休4天，國家法定潔節(jié)假日除外
歡迎大家的加入***********（微信同號），直接添加微信咨詢 -
客服主管
4000-6000元
2024-11-20
鄭瑯天崗位要求
1、負責淘寶天貓等平臺售前售后處理與維護。
2、制定、修改并推動實施客戶服務規(guī)范、流程和制度，完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務。
3、不定期培訓組員，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率。
4、制定客戶服務標準、流程，合理安排客服人員工作班次。
5、優(yōu)化完善專業(yè)培訓體系以及績效考核與激勵管理方法，全方位優(yōu)化提升對新老員工的技能及客戶服務質(zhì)量
6、服從領(lǐng)導安排，負責團隊的管理和協(xié)調(diào)工作。
7、KPI績效考核核算。
8、配合店鋪方向調(diào)整及管理。
任職資格
1、2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗，1年以上客服組長經(jīng)驗。
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）
3、做事有條理，溝通能力強，有較好的服務意識和營銷意識，精通各種網(wǎng)絡銷售技巧。
4、善于團隊建設，能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標。
5、誠信正直，細心有忍耐力，能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件，打字速度快。
休：
上班：8：00-12：00 中午休息 13：30-17：30
公司福利：不定期的下午茶、團建、節(jié)日活動，旅游等團隊活動；
休息：每個月休息4天（可以自己調(diào)休），如有重大節(jié)假日（元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶），均可多補休（1-2天）， -
客服組長
4000-6000元
2024-11-20
韋興東【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效；
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理；
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新；
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務；
5、負責售前、售后服務成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理，包括應對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題；
6、有分析以及培訓能力，定期培訓提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定；
7、負責通過優(yōu)質(zhì)服務維護客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務滿意度和好評率；
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神；
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?；蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗；
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則；
4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力；
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上；
【福利待遇】
1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資；
3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息；
4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。
5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；
【公司地址】
1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是）
2、具體地址可地圖導航瑞發(fā)商務辦公寫字樓 -
電話客服專員
3000-8000元
2024-11-18
黃漢賢【崗位要求】： 1、年齡18-45歲，口齒清晰，無學歷歧視，看重踏實、努力上進的工作態(tài)度； 2、語言要求：普通話； 3、懂電腦基本操作即可； 4、有客服經(jīng)驗優(yōu)先； 5、服從領(lǐng)導、主管的其它工作安排 …… 4、每年兩次出外團建或旅游，節(jié)假日福利等等； 5、廣闊的晉升空間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，可晉升管理崗發(fā)展：客服--組長助理--助長--講師 -
移動電話客服
3000-4000元
2024-11-18
黃漢賢【崗位要求】： 1、年齡18-35歲，口齒清晰，無學歷歧視，看重踏實、努力上進的工作態(tài)度； 2、語言要求：普通話； 3、懂電腦基本操作即可； 4、有客服經(jīng)驗優(yōu)先； 5、服從領(lǐng)導、主管的其它工作安排 …… 4、每年兩次出外團建或旅游，節(jié)假日福利等等； 5、廣闊的晉升空間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的，可晉升管理崗發(fā)展：客服--組長--主管 -
護工（簽單員）
3000-6000元
2024-11-11
林安鵬2-崗位要求：45歲以內(nèi)，善于溝通，有耐心，形象佳，會普通話及白話，有過保險、客服工作經(jīng)驗的有限。 …… 4-晉升空間：簽單銷售（組長）—領(lǐng)班—主任—經(jīng)理—總監(jiān)
約 6 個崗位
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貴港客服組長招聘最新投遞
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鄧小姐投遞了 廣西攜手智慧健康科技有限公司 的 護工（簽單員） 職位2024-10-29
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相關(guān)企業(yè)
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一般項目：房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；居民日常生活服務；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：珠寶首飾批發(fā)；化妝品零售；化妝品批發(fā)；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；辦公用品銷售；戶外用品銷售；紙制品銷售；文具用品零售；電子產(chǎn)品銷售；金屬材料銷售；橡膠制品銷售；珠寶首飾零售；企業(yè)管理咨詢；會議及展覽服務；禮儀服務；廣告發(fā)布；廣告設計、代理；平面設計；家用電器銷售；廣告制作；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；勞動保護用品銷售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；網(wǎng)絡技術(shù)服務；信息技術(shù)咨詢服務；消毒劑銷售（不含危險化學品）；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；家居用品銷售；日用木制品銷售；塑料制品銷售；海綿制品銷售；商務代理代辦服務；銷售代理；醫(yī)用口罩零售；醫(yī)用口罩批發(fā)；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；國內(nèi)貿(mào)易代理；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；軟件開發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務；食品銷售；酒類經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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對建設項目、商業(yè)貿(mào)易、教育基礎(chǔ)設施、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、旅業(yè)、茶藝文化、礦產(chǎn)、園林綠化工程、交通能源、物流業(yè)的投資;自有物業(yè)租賃;資產(chǎn)受托管理、監(jiān)管;資產(chǎn)收購、處置、經(jīng)營及咨詢服務;房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營;建材、五金、日用百貨、家用電器銷售;農(nóng)副產(chǎn)品的種植銷售;禽畜、水產(chǎn)養(yǎng)殖及銷售。 -
野生動物的科研、馴養(yǎng)、繁殖、旅游觀賞及其產(chǎn)品加工銷售；餐飲服務；禽、畜、水產(chǎn)養(yǎng)殖銷售；農(nóng)副產(chǎn)品加工及銷售；預包裝食品、散裝食品批發(fā)零售；水果、蔬菜、苗木種植銷售；市政工程及園林綠化工程施工；休閑健身服務；運動場館服務；文藝創(chuàng)作與表演；休閑觀光活動；水上娛樂活動；廣告設計、制作、發(fā)布、代理服務；自有商業(yè)房屋租賃服務；自有住房租賃服務；會議、展覽及服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：家具銷售；家具制造；人造板銷售；家居用品制造；家具安裝和維修服務；家具零配件銷售；地板銷售；土地使用權(quán)租賃；倉儲設備租賃服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；塑料制品制造；塑料制品銷售；高性能纖維及復合材料銷售；合成材料銷售；家用電器銷售；照相機及器材銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；日用百貨銷售；汽車裝飾用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；建筑材料銷售；辦公用品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；環(huán)境保護專用設備銷售；戶外用品銷售；電氣設備銷售；五金產(chǎn)品零售；通訊設備銷售；家具銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:餐飲服務;食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:外賣遞送服務;保健食品（預包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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住宿業(yè)、餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿業(yè);酒店管理信息咨詢服務;企業(yè)管理信息咨詢服務;房屋裝飾工程;弱電工程;智能一卡通技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務、技術(shù)咨詢;餐飲服務;歌舞廳娛樂活動;旅行社服務;保健按摩;銷售煙、食品、熱水器、酒店用品、五金交電、洗滌用品、日用百貨銷售。
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旅業(yè)服務；餐飲服務；食品（含酒類）銷售；百貨零售；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售；洗滌清洗服務；會議業(yè)務服務，酒店管理服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
