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貴港在線客服經(jīng)理招聘

共找到 2條 貴港 在線客服經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-20
黃榆偉
業(yè)務簡介:為網(wǎng)店店主提供軟件工具,幫助店主提升店鋪的銷售效率。
工作待遇:
試用期:1個月,工資為基本工資80%
正式員工:基本工資3000+輪班補貼+五險+年終獎
工作內(nèi)容:在QQ群解決用戶的問題
工作時間:
工作日上班時間點:上午9點-12點,下午2點-5點半,到辦公室;
夜班(19:00-22:30)、周末班、節(jié)假日,客服相互輪班,在家輪班。
工作要求:
1、熟悉公司業(yè)務的前提下,解決客戶日常軟件操作問題,并維護好客戶關(guān)系;
2 做好軟件新功能分析,收集客戶反饋的問題等。
職位要求:
1、 大?;蛞陨蠈W歷 (能力較強者可適當放低)
2、要求對電腦有基本的認識
3、打字要熟練
4、性格開朗友善,常居貴港者優(yōu)先考慮。
客服經(jīng)理崗位職責和任職要求:
崗位職責:
1. 負責接待處/咨詢臺客服工作,包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務;
2. 負責處理客戶投訴和問題,并及時向相關(guān)部門反饋;
3. 負責制定客服工作流程和標準,提高客戶服務質(zhì)量;
4. 負責培訓和管理客服團隊,提高團隊績效;
5. 負責客戶關(guān)系維護,建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗,有銷售客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
4. 具備較強的客戶服務意識和服務質(zhì)量意識;
5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速適應工作環(huán)境;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神。
以上是客服經(jīng)理的崗位職責和任職要求,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?
約 2 個崗位

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貴港 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 18.8%
    2K
  • 50%
    3K
  • 9.4%
    4K
  • 12.5%
    5K
  • 6.3%
    8K-1W
  • 3.1%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
貴港客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
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