汽車續(xù)保專員

職位描述

1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。

2、根據(jù)公司要求，及時回訪保險到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，并如實登記回訪經(jīng)過以便復(fù)查。

3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI，并準保保單信息如實、完整，并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。

4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作；

5、參加周（月）例會通報上周（月）續(xù)保銷售情況，并提出合理化建議；

6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動，并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，注意防止業(yè)務(wù)惡意外流；

7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn)；

8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務(wù)問題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴； 

公司簡介

貴港市弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡稱“貴港弘捷” ）是廣匯汽車廣西機電設(shè)備有限責任公司下屬機構(gòu)之一。

貴港弘捷是一汽大眾專營店，隸屬世界五百強廣匯集團。地處金港大道，位于貴港市中心商圈，交通便利?？傮w經(jīng)營收入高達5億，納稅750多萬元，擁有員工70多人，專業(yè)從事CC、邁騰、速騰、高爾夫、高爾夫嘉旅、蔚領(lǐng)、寶來、捷達等一汽-大眾車型的整車銷售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋一體化經(jīng)營服務(wù)；同時提供與汽車相關(guān)的消費信貸、保險、裝飾、救援、二手車、俱樂部等全方位汽車服務(wù)。注冊資金2000萬元，總筑面積5000余平方米，展廳寬廣明亮，設(shè)備設(shè)施先進，維修工位充足。擁有國際標準多功能汽車展示區(qū)，整車銷售、維修服務(wù)、純正配件、信息反饋四位一體。還配備了電影放映區(qū)、客休區(qū)、兒童娛樂區(qū)等配套設(shè)施，滿足客服多元化需求。

公司以文明、高效、務(wù)實、熱情為宗旨，以真心、細心、貼心為原則，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和一流的維修技術(shù)樹立良好的企業(yè)形象。