職位描述
工作內(nèi)容
-負責接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務
-處理客人入住,退房等相關(guān)事務
任職要求
-具備良好的溝通能力和服務意識
-具備前臺工作經(jīng)驗,熟悉酒店前臺流程
-具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務
暑假工,寒假工勿擾
上班地點

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前臺接待3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港柏樂口腔門診部有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、負責門診顧客的接待引導,將顧客按流程分診給相應咨詢師、醫(yī)生; 2、及時接聽/轉(zhuǎn)接電話,并做好相關(guān)的信息登記; 3、病例管理; 4、保持良好的客際關(guān)系,及時有效處理客訴、突發(fā)事件。 要求: 1、身高163cm及以上; 2、笑容甜美,具有親和力,形象氣質(zhì)佳; 3、具有親和力、服務意識;良好的溝通能力、應變能力,會使用電腦; 4、受過基礎性的禮儀培訓,懂得待人接物的禮儀; 5、公司輪休、單休制,工作時間不能接受者,勿投。 工作時間:行政班8:30-18:00(吃飯休息1.5小時),中班10:00-19:00(吃飯休息1小時)。 福利待遇:提供工作餐,試用期3個月。2025-03-09唐建陽
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2025-03-06蒙靖元
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前廳接待3000-4000元貴港-港南區(qū)貴港麗楓酒店管理有限公司酒店/旅游1、 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策。 2、 按照本崗位的工作程序和標準,確保提供優(yōu)質(zhì)服務。 3、 根據(jù)預定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)。 4、 為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續(xù)。 5、 負責將客房的各項收費入帳。 6、 按酒店服務規(guī)范和服務程序為客人辦理貴重物品寄存的保險箱服務。 7、 掌握當值時房間狀況,以及各類重要賓客、會議、團隊的住房情況。 8、 根據(jù)飯店服務程序為客人辦理離店手續(xù),確保客人準確付款。 9、 知曉正確的現(xiàn)金付款、信用卡、轉(zhuǎn)賬等有關(guān)程序。 10、 向上級匯報客人投訴以及客人對酒店的評價。 11、 任何異常事件及時向上級匯報。 12、 保守酒店的敏感政策及賓客的個人信息。 13、 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 14、 完成上級指派的其他任務。2025-03-06楊亞芳
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2025-03-06龍昌松
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- 貴港市寶利酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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前臺
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