職位描述
崗位職責(zé):
1、使用在線聊天工具,做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;
2、有訂單處理能力,會(huì)審單、管理商品及發(fā)貨能力。
3、對(duì)售后問題及時(shí)記錄,協(xié)調(diào)倉庫、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等部門高效率處理售后問題;
4、其他需要處理的客服日常工作。
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷,有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能接受高強(qiáng)度工作量,在線工作時(shí)間較長;
3、一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)作;
4、抗壓性強(qiáng);
5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可以嘗試。
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港港北區(qū)東方巴黎16樓 查看上班路線
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