職位描述
任職資格
1、兩年以上任職酒店前廳主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗;
2、熟悉前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路敏捷,熟悉電腦操作;
4、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營銷前廳各崗位運(yùn)作情況:員工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好;
2、積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作;
3、協(xié)調(diào)各部門合作,共同提高服務(wù)質(zhì)量;
4、處理并盡快解決客人投訴;
5、負(fù)責(zé)本部門新員工的入職培訓(xùn)以及員工日常培訓(xùn),提高員工職業(yè)素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。
工作地點:貴港市港北區(qū)文華街30號美心醫(yī)療美容
上班地點
工作地址:
貴港港北區(qū)貴港文化廣場商業(yè)中心中山路文化廣場E棟整棟 查看上班路線
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