職位描述
有2年同等崗位優(yōu)先。
負(fù)責(zé)售后全局的管理工作，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接待的指導(dǎo)工作，不定期反饋和總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗；
負(fù)責(zé)本部與車間及備件等部門的工作協(xié)調(diào)；
負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù)的日常管理，不斷促進業(yè)務(wù)的順利展開；
負(fù)責(zé)完成對本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導(dǎo)；
妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對服務(wù)的滿意度；
負(fù)責(zé)各類營業(yè)活動的信息傳遞、反饋及總結(jié)工作；
負(fù)責(zé)客戶進廠招攬之作業(yè)；
負(fù)責(zé)保有客戶之維系及掌握；
10、 ?設(shè)定接車員每月之招攬目標(biāo)及達(dá)成率之個人評核；
11、 ?前臺值日工作的檢查；昨天、當(dāng)天的預(yù)約情況；
12、 ?當(dāng)天的噴漆工作負(fù)荷，兩系統(tǒng)的工單檢查；
13、 ?了解各項營收數(shù)據(jù)的進度，前臺辦公室看板的刷新；
14、 ?周工作計劃，抽檢接待時的外觀手稿單，訂件進度跟蹤；
15、 ?抱怨客戶的電話處理、回訪；
16、 ?當(dāng)月SA各項目標(biāo)的分解；
17、 車間維修進度管控，確保完成當(dāng)月產(chǎn)值目標(biāo)；
18、 ?完成上級臨時交辦的其它工作。
公司簡介
貴港廣利紅旗旗艦4S店（紅旗豪華品牌體驗中心）隸屬于廣東廣利集團，廣東廣利成立于1999年，總部位于廣州市白云區(qū)，是以汽車為文化載體，多品牌經(jīng)營。目前品牌有奧迪、紅旗、豐田、本田、日產(chǎn)、傳棋、啟辰。經(jīng)營地域覆蓋了兩廣，分別在廣州，東莞，四會，肇慶，清遠(yuǎn)，河源，云浮，珠海，南寧，梧州，賀州，玉林，來賓，崇左，貴港等地區(qū)成立分公司進行汽車品牌4S店經(jīng)營。面對汽車行業(yè)的挑戰(zhàn)，集團公司聚集了一大批經(jīng)驗豐富，敢于挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾韴F隊，集團公司在周樹培董事長帶領(lǐng)下，上下同心，不斷改革創(chuàng)新，銳意進取。貴港廣利汽車銷售服務(wù)有限公司，是紅旗旗艦4S店，經(jīng)中國一汽集團紅旗品牌經(jīng)營授權(quán)的，中華民族豪華品牌進駐貴港市。公司地址位于港北區(qū)金港大道與西環(huán)路交匯處金泰汽車城內(nèi)。公司致力于打造優(yōu)秀的豪華品牌4S標(biāo)桿店，員工從中找到開心與快樂的同時獲得豐厚的物質(zhì)回報，成長和歷練的機會，創(chuàng)造自我價值，回報社會。公司奉承“精誠服務(wù)，為您用心"的經(jīng)營理念，把紅旗迎風(fēng)高高飄揚，筑就中華民族豪華品牌服務(wù)高端。
上班地點
工作地址：
貴港港北區(qū)貴港廣利汽車銷售服務(wù)有限公司紅旗4S店 查看上班路線
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汽車售后經(jīng)理7000-12000元貴港-港北區(qū)貴港市廣物汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和維修工藝流程，監(jiān)督維修顧問團隊完成用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務(wù)完整流程。 ⒉.視情況需求,安排維修顧問向用戶提供上門維修、電話答疑、預(yù)約到店、呼叫道路救援等服務(wù)措施。 3.監(jiān)控維修中心日常服務(wù)過程,進行動態(tài)技術(shù)支持、現(xiàn)場管理和服務(wù)細(xì)節(jié)現(xiàn)場優(yōu)化,結(jié)合團隊業(yè)績達(dá)成結(jié)果進行服務(wù)提升整改，包括但不限于制定計劃、場景演練、考核測驗、過程跟蹤等 4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其它相關(guān)工作。 職位要求: 1.中專及以上學(xué)歷、C1及以上駕照,駕駛熟練。 2.5年以上售后經(jīng)理管理經(jīng)驗 3.擔(dān)可獨立完成對維修顧問團隊的技術(shù)支持、現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)監(jiān)督推動。 4具備用戶服務(wù)意識、責(zé)任心強,并貫徹到日常工作中。2024-11-18
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維修師傅2000-4000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市順翔貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé)及要求： 1.高中以上學(xué)歷，18-45歲. 2.愿意從事汽車服務(wù)行業(yè)、汽車修理、汽車美容養(yǎng)護服務(wù)中心，有三年以上工作經(jīng)歷； 3.熟練汽車服務(wù)機修保養(yǎng)實操技能； 4.高度責(zé)任感與積極的工作態(tài)度，有較強執(zhí)行力及問題解決、協(xié)調(diào)處理能力； 5.具備汽車維修專業(yè)知識，能獨立完成汽車常見的檢查、維修工作.2024-11-18
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售后服務(wù)顧問3000-5000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市盛世乾元汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口一、崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶，協(xié)助處理客戶車輛問題； 2、建立客戶車輛維修檔案，做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴；接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作；做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷，汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對車輛故障進行初步檢查和判斷的能力，熟悉保險理賠相關(guān)業(yè)務(wù)； 3、善于與人溝通、服務(wù)意識強，保持與客戶的良好關(guān)系； 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。 三、福利待遇 五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等2024-11-18
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貴港相關(guān)熱門崗位
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一般項目：汽車新車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);汽車拖車、求援、清障服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；機動車修理和維護；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車及其配件零售；汽車售后服務(wù)；汽車美容。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：新能源汽車整車銷售；充電樁銷售；汽車新車銷售；汽車零配件零售；二手車經(jīng)銷；機動車修理和維護（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；新能源汽車電附件銷售；電車銷售；充電樁銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);潤滑油銷售;輪胎銷售;洗車服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務(wù)；汽車銷售和咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；洗車服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；報檢業(yè)務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車用品批發(fā)零售;網(wǎng)上銷售汽車飾品;汽車美容服務(wù)。
- 貴港廣利汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 進出口/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年（2020年12月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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4s店洗車工
￥3000-4000元
貴港-港北區(qū)
