職位描述

職位描述:
1、網(wǎng)購(gòu)接待客服(淘寶、拼多多等購(gòu)物網(wǎng)站)
2、公司主營(yíng)商品類目:住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等。
3、貨源:自有工廠,自產(chǎn)自銷。
崗位職責(zé):
1、跟咱們平時(shí)網(wǎng)購(gòu)時(shí)詢問(wèn)店家一樣,顧客問(wèn)什么,我們答什么
2、售前,對(duì)方越是“買買買”,自己薪資越是“漲漲漲”
3、售后,只需處理簡(jiǎn)單的售后,例如查件、教使用、教安裝、破損件補(bǔ)發(fā)等;投訴另有其他部門同事跟進(jìn)。
工作地點(diǎn):
貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園(包吃:中餐和晚餐;包?。河锌照{(diào)有WIFI)
公交車能到:9路、20路、201路
上班時(shí)間:
早班:8:00-16:30
晚班:15:30-00:00
根據(jù)不同崗位需求,大約10-15天輪換一次
職位要求:
1、會(huì)用電腦,會(huì)用電腦打字(硬性要求!開始慢點(diǎn)我們能接受,后面你會(huì)變快的)
2、應(yīng)屆畢業(yè)生想找份工作積累一些工作經(jīng)驗(yàn)也行(我們有人帶)
3、性格合群一些,我們是一個(gè)集體配合的團(tuán)隊(duì)
4、平時(shí)作息時(shí)間正常一些,不要習(xí)慣性熬夜到凌晨,上班打瞌睡就不好了
5、不考慮暑假工
6、不考慮在家兼職
其他的咱先碰個(gè)面再說(shuō)唄,如果彼此感覺(jué)良好,再一起在現(xiàn)實(shí)中打怪升級(jí)吧!

公司簡(jiǎn)介

1、公司成立時(shí)間:2014年12月23日,主要經(jīng)營(yíng)范圍:家居生產(chǎn)、加工、銷售,產(chǎn)品自產(chǎn)自銷,主要銷售渠道為淘寶網(wǎng)、拼多多、亞馬遜等電商平臺(tái);
2、公司生產(chǎn)人員150-200人,電商部門人員40-50人,是本地電子商務(wù)龍頭企業(yè);
3、公司產(chǎn)品涵蓋住宅家具、收納用品、母嬰用品、兒童玩具、運(yùn)動(dòng)瑜伽等;
4、公司所在地:貴港市港南區(qū)江南工業(yè)園

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港港南區(qū)江南工業(yè)園(工業(yè)一路)三水路 查看上班路線

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貴港-平南縣
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家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
職業(yè)描述: 1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通; 2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢; 3、準(zhǔn)時(shí)處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等; 4、引導(dǎo)客戶完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作; 5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關(guān)客服) 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理; 2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的客服銷售技巧; 3、獨(dú)立工作能力,能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷提高業(yè)務(wù)水平; 4、性格開朗、做事專心、主動(dòng)、細(xì)心,吃苦耐勞; 5、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、上班時(shí)間:早班8:00-12:00、中班12:00-16:00、晚班16:00-24:00 7、待遇:試用期三個(gè)月3500元/月,試用期后底薪+提成 歡迎您加入我們的大家庭!
2024-11-22
劉瑞連
電商客服
3000-5000元
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崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問(wèn)題 2. 能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升服務(wù)質(zhì)量 3. 適應(yīng)正常工作制度,能夠在辦公室環(huán)境中穩(wěn)定工作
2024-11-22
岑靜安
貴港-港北區(qū)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù) 2. 負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)線索處理及跟進(jìn)
2024-11-22
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4000-8000元
貴港-港北區(qū)
1、熟悉各項(xiàng)項(xiàng)目套餐,向客戶介紹項(xiàng)目。 2、帶領(lǐng)客人到房間。 3、負(fù)責(zé)受理日常的客戶投訴和建議,反饋并全程跟蹤訴求處理的進(jìn)度及處理情況。 4、定期進(jìn)行客訴分析及改進(jìn)措施,有效控制投訴量。 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在會(huì)所內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 6、接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶的相關(guān)問(wèn)題,提高客戶滿意度; 6、具備同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 7、年齡要求:18—35歲。 8、大專及以上學(xué)歷。
2024-11-22
貴港-港北區(qū)
主要負(fù)責(zé)店里微信客戶的日常問(wèn)答,協(xié)助客人快速下單,在微信發(fā)布店里日常,編輯文案發(fā)布朋友圈進(jìn)行售賣商品。
2024-11-22
劉冰
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問(wèn)題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服、運(yùn)營(yíng) 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營(yíng),根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺(tái)的客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)新的平臺(tái)規(guī)則和知識(shí)。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號(hào)等平臺(tái)推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績(jī)效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時(shí)間8:30-12:00,下午14:30-18點(diǎn),還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),歡迎加入我們!
2024-11-21
黃鶴
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2024-11-21
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1:負(fù)責(zé)拼多多與顧客溝通并答疑顧客咨詢; 2:思維敏捷,有良好的文字溝通能力和服務(wù)意識(shí); 4:能吃苦耐勞,有責(zé)任心,做事細(xì)心,態(tài)度親切; 職位要求: 1、熟悉拼多多、網(wǎng)購(gòu)流程,熟練操作各種辦公軟件, 2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、做事有耐心,有責(zé)任心,能夠耐心解答客戶提出的各種問(wèn)題。 3、學(xué)習(xí)力強(qiáng),能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)。 4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:(二班倒) 早班8:30--16:30 晚班16:30--23:00 具體***
2024-11-20
宋玉蓮
貴港-港北區(qū)
貴港市銘山電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)商品的上架和下架工作,確保商品信息的準(zhǔn)確性和吸引力。 管理商品鏈接,包括更新商品描述、圖片和價(jià)格等信息。 處理售前咨詢,解答客戶疑問(wèn),提供專業(yè)的購(gòu)物建議。 管理售后服務(wù),包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。 日常接待用戶咨詢,提供及時(shí)有效的客戶服務(wù)。 跟蹤訂單狀態(tài),確保客戶滿意度和訂單的順利執(zhí)行。 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
2024-11-20
覃一明
電商客服
2000-5000元
貴港-平南縣
平南頂好食品有限公司
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
說(shuō)明:公司在平南縣官成鎮(zhèn),最好住官成附近的。 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪日??蛻艋貜?fù),售后回復(fù)。 工作要求:要求熟悉電腦操作,最好會(huì)簡(jiǎn)單使用ps軟件,會(huì)應(yīng)用辦公軟件,打字每分鐘不少于30字。有長(zhǎng)期使用電腦辦公類,文職類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 前期運(yùn)營(yíng)會(huì)手把手教,可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,可接受初入職場(chǎng)人員,可接受身體殘疾人員,只要你能勝任相關(guān)工作即可公司不設(shè)硬性門檻。 本崗位從業(yè)人員往運(yùn)營(yíng)方向培養(yǎng),比較有前景且含金量高,能學(xué)到和接觸到比較全面的知識(shí),是你學(xué)習(xí)提升自我的好機(jī)會(huì)。 年齡要求17-35歲,最好居住在官成鎮(zhèn)附近的人。 本公司薪資不浮夸,不吹噓,不想動(dòng)不動(dòng)就虛標(biāo)8k-1.5w博取眼球,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際平均水平定薪,憑能力拿薪水,公司有效益不會(huì)辜負(fù)有貢獻(xiàn)的員工。
2024-11-20
廖漢偉
貴港市易寶林電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港市易寶林電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
成立時(shí)間 8年(2016年8月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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