職位描述

1、按具體的職責(zé)分工和操作流程跟進(jìn)業(yè)主房屋交付、裝修管理、門禁卡辦理等工作。
2、做好業(yè)戶檔案資料的收集、整理和保存工作,確保檔案資料的完整和有效。
3、妥善受理業(yè)戶投訴,立即跟進(jìn)處理,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
4、每天審視業(yè)戶報(bào)修的處理情況,遇不符合維修服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)象須及時(shí)調(diào)查原因并報(bào)告上級(jí)。
5、做好月度拜訪計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃定期或不定期拜訪業(yè)戶,做好記錄及跟進(jìn)工作,與業(yè)戶保持良好的溝通。
6、統(tǒng)計(jì)并分析業(yè)戶投訴及報(bào)修狀況,向上級(jí)提交匯總分析報(bào)告。
7、凡發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)任何管理服務(wù)方面的不足和欠缺之處,應(yīng)及時(shí)通知秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、工程維修部門的相關(guān)人員及時(shí)處理,跟進(jìn)處理結(jié)果并做好工作記錄,以維持項(xiàng)目良好的管理服務(wù)品質(zhì)。
8、安排并跟進(jìn)各類對(duì)客有償服務(wù)項(xiàng)目。
9、跟進(jìn)管理費(fèi)收繳事宜,確保收繳率。
10、協(xié)助進(jìn)行業(yè)戶滿意度問卷調(diào)查工作。
11、個(gè)人儀容儀表及行為規(guī)范應(yīng)遵守公司制度。
12、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)。

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介
廣西京茂置業(yè)集團(tuán)有限公司是一家由港資控股,集房地產(chǎn)開發(fā)、地產(chǎn)營(yíng)銷、建筑工程施工、物業(yè)服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、巴馬天然泉水生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)于一體的全體系房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商及美好生活的服務(wù)商,是中國(guó)房地產(chǎn)最頂端的G50企業(yè)之一。
一、公司企業(yè)文化:
1、企業(yè)愿景:”五好“ 京茂 ,給您一個(gè)幸福家!
2、企業(yè)使命:以客戶為中心、以?shī)^斗者為本。
3、價(jià)值觀: 信任、尊重、合作、分享、持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
4、核心文化:敬天愛人,利他之心。
二、企業(yè)理念:
京茂集團(tuán)全力打造“好品牌、好產(chǎn)品、好品質(zhì)、 好環(huán)境、好服務(wù)”的“五好”經(jīng)營(yíng)理念,以強(qiáng)有力的品牌實(shí)力,優(yōu)質(zhì)的智能化產(chǎn)品、專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)品質(zhì)、絕佳的全系園林配套、全心的物業(yè)服務(wù)作為京茂在行業(yè)內(nèi)的品質(zhì)服務(wù)的“五好”體系標(biāo)準(zhǔn),贏得市場(chǎng)的好評(píng)與用戶的青睞。
三、社會(huì)責(zé)任:
1、京茂集團(tuán)踐行公益大愛無疆——捐書助學(xué)公益行動(dòng)
京茂集團(tuán)秉承敬天愛人、利他之心的企業(yè)信念,積極投身公益事業(yè),用實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)。聯(lián)合廣西華僑愛心基金會(huì)等慈善機(jī)構(gòu),對(duì)貴港的醫(yī)療服務(wù)、配套、教育、扶貧等方面,給予基金和物資的支持。2020年7月開始京茂集團(tuán)攜手廣西貴港市紅十字會(huì)、貴港市僑聯(lián)、廣西華僑愛心基金會(huì)先后走進(jìn)扶綏、陸川、田陽(yáng)、那坡及港北大圩上蓮小學(xué)等共計(jì)11所學(xué)校開展捐書助學(xué)公益活動(dòng),總計(jì)捐贈(zèng)物資約10000冊(cè)圖書,1000只書包。
2、京茂集團(tuán)踐行公益大愛無疆——教育發(fā)展基金捐贈(zèng)暨教師慰問活動(dòng)
2020年9月20日,京茂蘇園項(xiàng)目攜手廣西華僑愛心基金會(huì)、貴港市僑聯(lián)、廣西貴港市教育發(fā)展基金在貴港荷城初中舉辦“筑夢(mèng)教育·蘇園同行”捐贈(zèng)儀式暨2020年貴港城區(qū)優(yōu)秀教師慰問活動(dòng)。京茂集團(tuán)蘇園項(xiàng)目委托廣西華僑愛心基金會(huì)向貴港市教育發(fā)展基金捐贈(zèng)人民幣50萬元公益金,公益金款項(xiàng)用于與廣西貴港市教育發(fā)展基金會(huì)合作的教師獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助項(xiàng)目。
四、開發(fā)項(xiàng)目
1、已開發(fā)項(xiàng)目簡(jiǎn)介—京茂蘇園
蘇園項(xiàng)目位于貴港市港北核心行政廣場(chǎng)板塊,中山北路與郁林路交匯處,占據(jù)黃金地段,坐擁民族文化公園、文化廣場(chǎng)、市政府、世紀(jì)廣場(chǎng)等核心行政配套資源,10分鐘可輕松到達(dá)夢(mèng)之島、萬達(dá)廣場(chǎng)等大型商場(chǎng)。項(xiàng)目總計(jì)占地約76畝,總建面積25.5萬方,規(guī)劃有8棟高層住宅,1棟酒店式公寓及1棟幼兒園。蘇園,為貴港精造一座蘇州園林,小區(qū)的中心我們預(yù)留了約2萬㎡的空間為業(yè)主精造了一座蘇州園林,不僅保證了項(xiàng)目東西向、南北向做到約120米超寬樓間距,使空氣更流通、日照更充足,更是將蘇州園林的美納入您的生活。
2、已開發(fā)項(xiàng)目簡(jiǎn)介—京茂倍兒幸福
京茂倍兒幸福項(xiàng)目位于貴港市港北區(qū)布山大道與仙衣路交匯處東南角,建設(shè)用地面積11077.47㎡,總建筑面積42849.25㎡。項(xiàng)目所處片區(qū)城市建設(shè)成熟,配套完善,周邊社區(qū)林立,生活氛圍濃厚;項(xiàng)目北面一路之隔為貴港萬達(dá)廣場(chǎng),附近有荷城小學(xué)、荷城中學(xué)、貴港市中心醫(yī)院、貴港市體育中心、貴港市文藝中心、貴港市博物館等,項(xiàng)目居住、商業(yè)價(jià)值優(yōu)異。
3、已開發(fā)項(xiàng)目簡(jiǎn)介—山語(yǔ)城
京茂山語(yǔ)城項(xiàng)目南臨金港大道,建設(shè)用地面積2598.22㎡,總建筑面積8990.23㎡,定位打造高拓展、高品質(zhì)精品人居。項(xiàng)目緊鄰體育中心板塊,板塊內(nèi)配套完善度較高,逐步發(fā)展成為集商業(yè)、居住、辦公、休閑、生態(tài)景觀于一體的城市新中心。
4、擬合作開發(fā)地塊一:(印尼城)位于桂平市北側(cè),屬于白蘭開發(fā)區(qū),南臨黔江大橋,西至西山風(fēng)景區(qū),北臨住宅用地,南臨黔江;項(xiàng)目交通便利,為于山景與江景之間,自然環(huán)境資源優(yōu)越,周邊生活配套尚有欠缺。
5、擬合作開發(fā)地塊二:位于桂平市南側(cè),屬于城南片區(qū),南臨黔江,西臨公安局地塊,北臨迎賓大道,南臨住宅用地;項(xiàng)目交通便利,臨江布局,景觀資源豐富。
五、巴馬天然泉水
產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理方針及企業(yè)理念 :創(chuàng)造健康生活 ?共享成功利益 ;
??????企業(yè)發(fā)展方向:中國(guó)高端健康水領(lǐng)域里最優(yōu)秀的企業(yè);
??????產(chǎn)品發(fā)展方向:?高端產(chǎn)品 大眾化消費(fèi);
??????產(chǎn)品質(zhì)量:顧客滿意 ?行業(yè)領(lǐng)先;
????? 經(jīng)營(yíng)管理方格 :人性化的員工關(guān)系 ?不斷學(xué)習(xí)的創(chuàng)造精神 ?踏實(shí)的工作作風(fēng)和穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策。

隨著新項(xiàng)目的不斷拓展,我們誠(chéng)聘有志于開創(chuàng)美好未來的英才加入,共同為京茂集團(tuán)添磚加瓦。對(duì)于符合相關(guān)條件的人選,我們將提供專業(yè)的培訓(xùn)、具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、完善的福利保障及暢通的晉升渠道,更為

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)貴港市貴港市 查看上班路線

可能感興趣的職位

物業(yè)保安
3000-4000元
貴港-桂平市
1、年齡25-50歲,身體健康,無犯罪記錄。 2、日常工作:維護(hù)園區(qū)公共秩序,負(fù)責(zé)車輛管理,門崗來訪登記,園區(qū)巡查,遇到違規(guī)行為及時(shí)處理并匯報(bào),兩班倒。 3、服從工作安排,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
2024-11-21
貴港-港北區(qū)
廣西小龍集團(tuán)有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
工作職責(zé): 1、 根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,全面負(fù)責(zé)所屬物業(yè)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作; 2、 組織制定并完善物業(yè)公司的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、薪酬與績(jī)效考核等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)體系; 3、 按集團(tuán)公司要求,組織制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資金預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理; 4、 負(fù)責(zé)物業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的組建,全面負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)以及考核工作; 5、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理; 6、 建立健全公司統(tǒng)一、高效的運(yùn)營(yíng)體系,構(gòu)建良好的溝通渠道; 7、 協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系,維持并提升公司物業(yè)的品牌形象和美譽(yù)度。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉大型住宅小區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)要求、標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)情況等; 3、具有房地產(chǎn)公司、大型物業(yè)公司住宅小區(qū)物業(yè)管理工作5年以上經(jīng)驗(yàn); 4、熟悉項(xiàng)目運(yùn)作,對(duì)項(xiàng)目前、中、后期管理有豐富經(jīng)驗(yàn); 5、具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟練掌握客戶管理、業(yè)務(wù)管理技能;  6、具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理、應(yīng)急管理、關(guān)系維護(hù)、壓力管理的能力。
2024-11-21
陳小姐
貴港-港北區(qū)
1.三年以上物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策; 2.熟知房屋、設(shè)備和小區(qū)管理事務(wù),有較高的團(tuán)隊(duì)精神; 3.持注冊(cè)物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮。
2024-11-18
小譚
物業(yè)客服
3000-4000元
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé): 1、形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí)。負(fù)責(zé)業(yè)主的接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 2、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 3、負(fù)責(zé)日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修等手續(xù)。 5、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 3、形象親和,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。 4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系工作,致力提升物業(yè)費(fèi)收繳率及業(yè)主滿意度。 任職要求:1年以上的小區(qū)物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利:社保,工作餐。
2024-11-18
小譚
物業(yè)客服
2000-3000元
貴港-覃塘區(qū)
?2名,性別:,年齡25-35歲;大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的溝通能力,熟悉、使用辦公室軟件,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;薪資待遇2200-2500元/月。
2024-11-18
寧先生
貴港-港北區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目管理工作,組織建立、保持和持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理體系; 2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度; 3、合理統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目工程的物資、勞動(dòng)力技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、文明施工等的管理工作; 4、負(fù)責(zé)和政府部門、業(yè)主、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作; 5、工資***;
2024-11-14
楊健
廣西京茂置業(yè)集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西京茂置業(yè)集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑
成立時(shí)間 4年(2020年9月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

招標(biāo)采購(gòu)經(jīng)理

¥7000-10000元

貴港-港北區(qū)

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃

¥5000-6000元

貴港-港北區(qū)

房地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)理

¥12000-15000元

貴港-港北區(qū)

運(yùn)營(yíng)主管

¥6000-8000元

貴港-港北區(qū)

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

¥8000-15000元

貴港-港北區(qū)
更多崗位
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP