桂林職場問答

  • 旅游定制師是干什么的?

    13*******63
    2018-10-12
    2個回答
    2222人關(guān)注
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全部回答 已有 2人回答

  • 18*******52 2018-10-13
    1、對接小包團(tuán)或自由行客人,傾聽客人需求,合理設(shè)計行程路線;

    2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。

    3、按接待計劃落實(shí)團(tuán)隊在食、宿、行、游、購、娛等方面的具體事宜,以確保行程、日程正常進(jìn)行。

    4、加強(qiáng)同終端服務(wù)方的聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,并進(jìn)行落實(shí)。
  • 19*******49 2018-10-13
    第一步:通過詢問了解客戶旅行的基本訴求,并為客戶制定旅行計劃。
    第二步:通過回訪客戶的體驗(yàn),了解本次出行的不足,并讓他們提出建議。
    第三步:找到對應(yīng)的可靠的資源和解決辦法,例如酒店、景點(diǎn)、小吃等。
    第四步:將資源糅合成一條條全新的玩法和線路。
    第五步:定制師親自踩線,改進(jìn)玩法和調(diào)整時間點(diǎn),讓線路更完善更可靠。

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