桂林職場問答
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網(wǎng)絡(luò)社區(qū)運營的核心要素都有哪些？坐標(biāo)桂林
13*******12 2020-09-18 3個回答 150人關(guān)注
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19*******06 2020-09-18如果說運營的核心要素，我認(rèn)為是1、對用戶：核心用戶培養(yǎng)2、對內(nèi)容：內(nèi)容個性化推薦完成核心要素的手段是先樹立價值觀，確立目標(biāo)用戶群。通過數(shù)據(jù)對運營及產(chǎn)品做出正確指導(dǎo)。下面是結(jié)合了以上幾位同學(xué)的觀點，我對社區(qū)的一些理解，嚴(yán)重偏題殊途同歸運營角度：內(nèi)容運營→用戶運營→樹立價值觀；產(chǎn)品角度：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦→優(yōu)質(zhì)用戶推薦→梳理價值觀； 我們發(fā)現(xiàn)兩條線從節(jié)奏、手段到最終目的，都是同步的、一致的。人治+法治運營和產(chǎn)品的手段分兩條線，人治和法治。產(chǎn)品的手段是法治，運營的手段是人治。人治營造了社區(qū)氛圍，堵不如疏，走的是引導(dǎo)。法治從權(quán)利和義務(wù)方面設(shè)定獎懲。促進(jìn)價值觀的形成，法不容情，走的是制約。二者相輔相成缺一不可。從媒體到工具好的媒體有好的質(zhì)（內(nèi)容質(zhì)量）和量（傳播性），好的工具也有好的質(zhì)（依賴性）和量（廣泛性）?？聪绿煅?、QQ、新浪微博等成功產(chǎn)品。都完成了從媒體到工具的階段性演進(jìn)過程。 -
19*******64 2020-09-18創(chuàng)建沒什么太多可說的，該填的信息填，該做的圖做。唯一值得說說的或許是名字，對于群組而言，一個好的名字應(yīng)該是能夠讓用戶產(chǎn)生明確預(yù)期的，它要么可以帶來某種特別的感覺（比如有趣和共鳴），要么可以帶來明確的價值認(rèn)知，即讓用戶知道他在這里可以得到什么。舉例，試體會你看到一個叫做“勒布朗詹姆斯”的群和一個叫做“每天一張LBJ高清酷圖”的群時的區(qū)別。試體會一個叫做“新浪員工交流”的群和一個叫做“一入新浪深似海，從此節(jié)操是路人”的群的區(qū)別。另一點需要強(qiáng)調(diào)的是，任何一個好的社區(qū)，一定都有某種普世的價值觀，這種價值觀普遍是利他性且能得到廣泛認(rèn)同的，最終體現(xiàn)在一些規(guī)則上。例如，很多活躍數(shù)十年而不衰的色情網(wǎng)站論壇，都會通過規(guī)則要求用戶們認(rèn)真回帖感謝他人。初始用戶的獲取常見的是拉身邊的熟人，或者基于社區(qū)的定位做一些較精準(zhǔn)渠道上的推廣宣傳，這一部分說的人也很多了，不展開。
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13*******78 2020-09-18最核心的要素我認(rèn)為是：內(nèi)容和關(guān)系。內(nèi)容是建立關(guān)系的基礎(chǔ)，關(guān)系是促進(jìn)社區(qū)粘度的催化劑。內(nèi)容：人際關(guān)系的有效建立，取決于事件本身對于特定的人是否具有強(qiáng)大的串聯(lián)性，而在網(wǎng)絡(luò)上，文字互通和基于話題的討論的內(nèi)容交互是最有效的方式。內(nèi)容運營就是要激勵高質(zhì)量的內(nèi)容交互。這一方面是從產(chǎn)品設(shè)計上如何突出高質(zhì)量的內(nèi)容，如何設(shè)計方便有效的交互方式，創(chuàng)建積極的社區(qū)氛圍，另一方面其實涉及到用戶運營，要把握核心用戶的需求，才能更好地激勵他們持續(xù)創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容。另外，運營團(tuán)隊也可以通過活動運營來激發(fā)內(nèi)容的交互。關(guān)系：涉及如何讓用戶快速有效地找到TA想認(rèn)識的用戶，建立關(guān)系之后又如何能在社區(qū)里方便地交流，維護(hù)好這種關(guān)系。交流的工具渠道越符合用戶需求，就越有效。在初期，社區(qū)運營人員也可以主動地幫助用戶建立關(guān)系，比如做相關(guān)的推薦，或者組織活動等等。
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一般項目：人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；會議及展覽服務(wù)；商務(wù)秘書服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；物業(yè)管理；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；法律咨詢（不包括律師事務(wù)所業(yè)務(wù)）；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；采購代理服務(wù)；翻譯服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目:勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項目:勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動;建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;物業(yè)管理;裝卸搬運;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;大數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);單位后勤管理服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;會議及展覽服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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