桂林職場問答
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坐標桂林在公司怎么表達自己的不滿
15*******42 2022-01-30 3個回答 37人關注
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13*******96 2022-01-30審時度勢,讓各方都滿意
有時在某種場合中,當交際雙方因彼此不滿意對方的看法而爭執(zhí)不休時,很難說誰對誰錯,作為調解者應該理解爭執(zhí)雙方此時的心理和情緒,不要厚此薄彼,以免加深雙方的差異,并對雙方的優(yōu)勢和價值都予以肯定,在一定程度上來滿足他們的的自我實現(xiàn)心理,在這個基礎上,再拿出雙方都能接受的建設性意見,這樣就容易為雙方所接受。
有些人之所以在交際活動中陷入窘境,常常是因為他們在特定的場合做出了不合時宜或不合情理,于是就進一步造成整個局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場的方法,莫過于換一個角度或找一個借口,以合情合理的解釋來證明對方有悖常理的舉動在此情此景中是正當?shù)?,無可厚非的和合理的,這樣一來,對方的尷尬解除了,正常的人際關系也能得以繼續(xù)下去了。
當人們因固執(zhí)己見而爭執(zhí)不休時,局面難以緩和的原因往往是彼此的爭勝情緒和較勁心理。因此我們在打圓場時可以抓住這一點,求同存異,幫助爭執(zhí)雙方靈活地分析問題,使他們認識到彼此觀點的合理性,進而停止無謂的爭執(zhí)。 -
13*******74 2022-01-30即不作直言相告,而是從側面委婉地點撥對方,使其明白自己的不滿,打消失當?shù)哪铑^。這一技巧通常借助于問句的形式表達出來。如:A與B是一對好朋友,彼此都視對方為知己。有一次,本單位的青年C對A說:“A。我總覺得B這小子為人有點太認真了,簡直到了頑固的地步,你說是不是?”A一聽C的話頓生反感,心想:你這小子在背地里貶損我的好朋友缺德不缺德?但他又不好發(fā)作,于是假裝一本正經(jīng)地說:“C,我先問你,我在背后和你議論我的好朋友,他要是知道了會不會和我反目為仇?”C一聽這話,臉“刷”地一紅,不吭聲了。這里A就使用了委婉點撥的技巧。面對C的發(fā)問,他沒有直接回答“是”還是“不是”,而是話題一轉,給對方出了個難題,而這個難題又正好能起到點撥對方的作用,既暗示了“B是我的好朋友,我是不會和你合伙議論他的”,又隱含了對C背后議論、貶損B的不滿。同時,由于這種點撥較委婉含蓄,所以也不致讓對方太難堪。
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19*******34 2022-01-30當尷尬或僵局出現(xiàn)時,有些人由于情緒上的沖動,往往會在一些問題上互不相讓。在打圓場時,不妨岔開他們的話題,轉移他們的注意力。在交際場合中,如果某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談正常順利進行時,我們可以暫時讓它回避一下,通過轉移話題
用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛,轉移雙方的注意力,或者通過幽默的話語將嚴肅的話題淡化,使原來僵持的場面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個問題爭得面紅耳赤,僵持不下時,可以適時說一句“要把這個問題爭得明白,比國家足球隊贏球還難”;或者說一個笑話,讓雙方的情緒平緩下來,在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,使交際活動得以順利進行。
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