1.參與產(chǎn)品用戶運營，對產(chǎn)品用戶做回訪，對回訪內(nèi)容做整理和輸出，提煉用戶問題，挖掘有價值用戶需求。
2.對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)做收集，整理和呈現(xiàn)。
3.關(guān)注用戶體驗，對所有影響用戶行為和使用體驗的方面進行監(jiān)控，及時將獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門，積極有效地推動活動和產(chǎn)品改進；
4. 定期關(guān)注競品動態(tài)與行業(yè)情況，不斷優(yōu)化運營效果。
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