1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn)；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林咨詢公司客服經(jīng)理招聘
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桂林 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作，上桂聘
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售后維護(hù)客服
5000-10000元
- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-15
王女士hr崗位描述
1、會計(jì)部服務(wù)維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶；
2、主要完成老客戶續(xù)費(fèi)目標(biāo)，努力完成個(gè)人銷售日、周、月銷售指標(biāo)；
3、了解產(chǎn)品知識、掌握銷售技能及技巧；
4、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
5、對客戶進(jìn)行財(cái)易產(chǎn)品的講解、銷售以及方案的制定；
6、面訪洽談，促成簽單。 -
荔浦雙休銷售客服
4000-8000元
- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-15
王女士hr崗位描述
1、努力完成個(gè)人銷售日、周、月銷售指標(biāo)；
2、積極拓展獲客渠道，了解市場信息；
3、了解產(chǎn)品知識、掌握銷售技能及技巧；
4、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)財(cái)易在整個(gè)縣城區(qū)域的推廣；
6、通過各種渠道收集有效的客戶資料，發(fā)掘并追蹤潛在客戶需求，積累客戶資源；
7、通過電話、微信，面訪等形式聯(lián)系潛在客戶，了解客戶需求，介紹業(yè)務(wù)；
8、對客戶進(jìn)行財(cái)易產(chǎn)品的講解、銷售以及方案的制定；
9、面訪洽談，促成簽單。
相關(guān)要求
其他備注：
1.公司同事大部分為90后，氛圍積極向上正能量，在這里只要你想要，會手把手培訓(xùn)你，讓你從銷售小白變成銷售高手。
2.目前桂林分公司在籌備階段，管理層崗位空缺，目前晉升空間較大。
3.無責(zé)任底薪2000-3500（具體由單產(chǎn)決定底薪）+高額提成+月度獎金（各種豐厚獎金）=高收入，在這里只要你勤奮，用心，努力 月薪過萬不是夢?。。。?！
4.上班時(shí)間9：00-12：00-14：00-18：00 周末雙休，法定節(jié)假日休息，購買五險(xiǎn)
1.年齡18-35歲
2.樂觀積極，并愿意挑戰(zhàn)高薪
3.有夢想，有追求，肯努力，不怕苦，月入過萬不是夢！
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韋小姐投遞了 慧算賬(廣西)財(cái)務(wù)咨詢有限公司 的 售后維護(hù)客服 職位2024-11-21 -
李小姐投遞了 慧算賬(廣西)財(cái)務(wù)咨詢有限公司 的 荔浦雙休銷售客服 職位2024-09-11
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桂林 客服經(jīng)理招聘工資
￥
3620
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薪酬區(qū)間: 1K - 12K，最多人拿：3K
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0.4%小于2K
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17.2%2K
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48.8%3K
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3.6%6K-8K
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2%8K-1W
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0.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷65.6%
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初中1.2%
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高中6%
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中專5.6%
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大專20%
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本科1.6%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占65.6%，初中占1.2%，高中占6%，中專占5.6%，大專占20%，本科占1.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77.2%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.6%
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1-3年20%
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3-5年0.8%
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5-10年0.4%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占77.2%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%，1-3年占20%，3-5年占0.8%，5-10年占0.4%。
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人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
財(cái)務(wù)信息咨詢；稅務(wù)信息咨詢；代理記賬（憑有效許可證經(jīng)營）；代辦各類證照；商標(biāo)代理服務(wù)；信息系統(tǒng)集成。 -
母嬰用品推廣，母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，健康信息咨詢 -
一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；商務(wù)秘書服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；婚慶禮儀服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
財(cái)務(wù)/財(cái)務(wù)咨詢/咨詢 10-30人 -
保險(xiǎn)/金融/咨詢 10人以下 -
代理會計(jì)記賬、代理企業(yè)登記、代理稅務(wù)登記、財(cái)稅咨詢;財(cái)務(wù)會計(jì)咨詢;企業(yè)管理咨詢與策劃;企業(yè)形象策劃;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;日用百貨、辦公用品、電子產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、電器批發(fā)及零售;網(wǎng)站維護(hù)與建設(shè);室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)及施工;會議會展服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);家政服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù);房屋中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn);食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品進(jìn)出口;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
工程項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理、工程造價(jià)咨詢、工程招標(biāo)代理、政府采購招標(biāo)代理、政府采購咨詢、承接建設(shè)項(xiàng)目建議書與可行性研究及投資估算報(bào)告的編制、建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)報(bào)告的編制(上述經(jīng)營范圍中涉及許可項(xiàng)目的,憑許可證明文件、證件在有效期內(nèi)經(jīng)營,未經(jīng)許可不得經(jīng)營)。
