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共找到 1條 桂林 桂林融創(chuàng)文旅城 客服經理 招聘 職位。好工作,上桂聘

客服管家

3000-4000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1人 1年以上 36歲以下 旅游 投資
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
2024-11-11
唐麗萍
招培專員
1.負責辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù),并收取相關費用,確保流程規(guī)范、費用準確。
2.接待業(yè)主的來訪、來電,及時調度相關部門責任人處理業(yè)主反映的問題,并對處理情況進行記錄和跟進,確保業(yè)主的報事報修得到及時響應和妥善解決。
3.負責業(yè)戶檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。
4.負責發(fā)放房產證,并收集退辦證的相關資料,確保業(yè)主的權益得到保障。
5.處理退辦證費用,收集相關退費憑證,確保退費流程的順利進行。
6.負責日常數(shù)據的統(tǒng)計和更新,為物業(yè)管理提供準確的數(shù)據支持。
有1年物業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先,有較好的服務意識。
約 1 個崗位

七星區(qū)附近熱門公司

桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司
滴眼劑、凝膠劑生產銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司
許可項目:餐飲服務(不產生油煙、異味、廢氣);食品銷售;食品生產;演出場所經營;住宿服務;住宅室內裝飾裝修;旅游業(yè)務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;洗燙服務;家政服務;養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療);體育健康服務;健身休閑活動;停車場服務;企業(yè)管理;物業(yè)管理;住房租賃;票務代理服務;旅客票務代理;會議及展覽服務;組織體育表演活動;園區(qū)管理服務;娛樂性展覽;游覽景區(qū)管理;組織文化藝術交流活動;體育賽事策劃;體育場地設施經營(不含高危險性體育運動);體育用品設備出租;體育競賽組織;戶外用品銷售;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);計算機系統(tǒng)服務;交通設施維修;智能農業(yè)管理;農林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修;水污染治理;商業(yè)綜合體管理服務;規(guī)劃設計管理;土地整治服務;市政設施管理;中草藥種植;健康咨詢服務(不含診療服務);公園、景區(qū)小型設施娛樂活動;職工療休養(yǎng)策劃服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)

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桂林七星區(qū) 客服經理招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 9K,最多人拿:3K
  • 1.1%
    小于2K
  • 16.1%
    2K
  • 51.7%
    3K
  • 12.6%
    4K
  • 11.5%
    5K
  • 3.4%
    6K-8K
  • 3.4%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    72.4%
  • 高中
    5.7%
  • 中專
    5.7%
  • 大專
    14.9%
  • 本科
    1.1%
桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占72.4%,高中占5.7%,中專占5.7%,大專占14.9%,本科占1.1%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    80.5%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.1%
  • 1-3年
    17.2%
  • 3-5年
    1.1%
桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占80.5%,應屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占17.2%,3-5年占1.1%。

桂林 客服經理百科

...崗位職責
1.收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據信息及時作出相關處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務,應及時和生產部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務;
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單;
7.在維修過程中,應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設備在質保期內,在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期,應及時告知客戶設備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務,都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術部存檔;
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術部、質管部、生產部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。

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