1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協調、催收余款事宜；
3.與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林奇峰小筑客服經理招聘
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桂林 奇峰小筑 客服經理 招聘
職位。好工作，上桂聘
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5000-10000元
- 五險
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2024-11-22
張先生人事工作內容：
1：通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識及溝通技巧，對接銀行風控部門業(yè)務，觀看信用卡逾期賬單，降低客戶的信用風險。
2：運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題，并就客戶提出的問題給予解決方案。
3：每天坐在辦公司上班，不需外出。
4：年齡20歲-35歲之間，不限學歷，應屆畢業(yè)生均可，客戶服務熱線經驗優(yōu)先考慮。
5：普通話流利，語言表達能力強，口齒清晰，工作細致，責任心強，吃苦耐勞，適應嚴謹規(guī)范化的管理。
工作時間 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。
薪資福利：
1、高薪：無責底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，綜合薪資6000以上，上不封頂(無責底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等)
2、福利：五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團建
3、假期：法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產假、陪護假、病假等
4、入職享受帶薪培訓，有專業(yè)老師及團隊輔導培訓，輕松快速入門，持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展！ -
信用卡客服專員
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七星區(qū)信用卡電話客服
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淘寶客服
3000-6000元
2024-11-21
盧經理人事經理【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數據，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)... -
薇諾娜護膚品客服
3000-5000元
2024-11-19
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天貓、淘寶在線客服 （無銷售性質）
3000-5000元
2024-11-19
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桂林飛宇科技股份有限公司自動化控制、圖像傳輸、遙測遙感、數字通信及相關電子產品的研制、生產和銷售;民用無人機及無人飛行器模型研發(fā)、銷售、技術服務(許可審批項目除外);相機及攝影器材相關產品的研發(fā)、生產和銷售。 -
桂林光隆科技集團股份有限公司半導體工藝平臺、通訊及非通訊光芯片、光器件、光電模塊、卡板及設備、系統集成、新一代光通信信息技術產品的研發(fā)、生產、銷售(以上經營范圍涉及行政許可審批項目除外);科技產業(yè)園及孵化器建設與投資;光通信高端裝備智能制造(涉及行政許可審批項目除外);新材料技術推廣;知識產權代理;信息咨詢服務(涉及行政許可審批項目除外)。 -
桂林優(yōu)利特電子集團有限公司軟件、集成電路、計算機、數碼產品、通信產品(無線電發(fā)射及地面接收設施除外)、電子基礎產品、印刷電路板、實驗室設備及試劑的開發(fā)、生產、銷售及技術咨詢(以上經營范圍不含許可審批項目);醫(yī)療產品的研發(fā)及技術服務;醫(yī)學檢驗科(憑有效許可證經營)。 -
桂林星辰科技股份有限公司一般項目：伺服控制機構制造；伺服控制機構銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；電機制造；電機及其控制系統研發(fā)；新能源原動設備制造；新能源原動設備銷售；汽車零部件及配件制造；儀器儀表制造；儀器儀表銷售；通用設備制造（不含特種設備制造）；機械電氣設備制造；機械電氣設備銷售；電子元器件與機電組件設備制造；電子元器件與機電組件設備銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；貨物進出口；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
桂林東衡光通訊技術有限公司光纖通訊產品(無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統除外)的研發(fā)、生產、加工、銷售、技術咨詢、技術服務。
桂林奇峰小筑客服經理招聘最新投遞
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鄧女士投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 淘寶客服 職位2024-11-22 -
向先生投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 淘寶客服 職位2024-11-22 -
秦先生投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 淘寶客服 職位2024-11-19 -
陳小姐投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 天貓、淘寶在線客服 （無銷售性質） 職位2024-11-17 -
王女士投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 淘寶客服 職位2024-11-15 -
羅先生投遞了 廣西桂林道客網絡科技有限公司 的 淘寶客服 職位2024-11-14
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桂林七星區(qū) 客服經理招聘工資
￥
3569
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 9K，最多人拿：3K
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1.1%小于2K
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16.1%2K
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51.7%3K
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11.5%5K
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3.4%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷72.4%
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高中5.7%
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中專5.7%
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大專14.9%
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本科1.1%
桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占72.4%，高中占5.7%，中專占5.7%，大專占14.9%，本科占1.1%。
經驗要求分析
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不限經驗80.5%
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應屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年17.2%
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3-5年1.1%
桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占80.5%，應屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占17.2%，3-5年占1.1%。
相關企業(yè)
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一般項目：市場營銷策劃；網絡技術咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經營的進出口業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構建了貿易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
電子商務/零售 10人以下 -
服裝、箱、包批發(fā)兼零售;針紡品及針織品、電子產品(許可審批項目除外)零售;信息技術咨詢、商品信息咨詢;網絡技術的研究、開發(fā);計算機技術開發(fā)、技術服務;國家允許經營的進出口業(yè)務。 -
一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;網絡技術服務;網絡與信息安全軟件開發(fā);軟件開發(fā);信息系統集成服務;信息系統運行維護服務;信息技術咨詢服務;市場營銷策劃;市場調查（不含涉外調查）;社會經濟咨詢服務;企業(yè)管理;日用百貨銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目:互聯網信息服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件銷售；市場營銷策劃；智能家庭消費設備銷售；家居用品銷售；社會經濟咨詢服務；廣告設計、代理；廣告制作；平面設計；攝像及視頻制作服務；品牌管理；第二類醫(yī)療器械銷售；進出口代理；貨物進出口；技術進出口；居民日常生活服務；業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）；服裝、服飾檢驗、整理服務；以自有資金從事投資活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
公司目前經營的產品主要有：美容護膚彩妝用品、營養(yǎng)美容食品、保健品、女性私人訂制服裝四大品牌。 -
保險/金融/咨詢 10人以下 -
許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品經營；食品經營（銷售預包裝食品）；保健食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：外賣遞送服務；國內貨物運輸代理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；運輸貨物打包服務；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；市場營銷策劃；銷售代理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
軟件開發(fā)；信息化技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務；計算機系統集成、網絡及網絡安全；數據中心、安防監(jiān)控的設計、施工及維護；網絡綜合布線；計算機軟、硬件、辦公設備、通信設備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統除外）、儀器儀表、電子產品（許可審批項目除外）、攝影器材、音響設備及器材、醫(yī)療器械（憑有效許可證經營）、家電、禮品、機房消防器材的銷售與服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
