1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
桂林棠棣之華客服經理招聘
共找到
1條
桂林 棠棣之華 客服經理 招聘
職位。好工作，上桂聘
-
客服管家
3000-4000元
2024-11-11
唐麗萍招培專員1.負責辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù)，并收取相關費用，確保流程規(guī)范、費用準確。
2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時調度相關部門責任人處理業(yè)主反映的問題，并對處理情況進行記錄和跟進，確保業(yè)主的報事報修得到及時響應和妥善解決。
3.負責業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。
4.負責發(fā)放房產證，并收集退辦證的相關資料，確保業(yè)主的權益得到保障。
5.處理退辦證費用，收集相關退費憑證，確保退費流程的順利進行。
6.負責日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和更新，為物業(yè)管理提供準確的數(shù)據(jù)支持。
有1年物業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先，有較好的服務意識。
約 1 個崗位
桂林相關熱門崗位
七星區(qū)附近熱門公司
-
桂林南藥股份有限公司片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類)、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類、頭孢菌素類)、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無菌原料藥、包裝材料的生產、銷售;經營本企業(yè)自產產品及技術出口業(yè)務,經營本企業(yè)生產、科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及技術的進口業(yè)務(國家限定公司經營和進出口的商品及技術除外);經營本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務;道路普通貨物運輸;化工產品(危險品除外)生產、銷售。 -
桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司滴眼劑、凝膠劑生產銷售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
-
-
桂林棠棣之華客服經理招聘最新投遞
-
蔣小姐投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-11-11 -
秦先生投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-11-08 -
龍小姐投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-11-07 -
李小姐投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-11-06 -
盤先生投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-11-02 -
劉先生投遞了 桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司 的 客服管家 職位2024-11-01
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
桂林七星區(qū) 客服經理招聘工資
￥
3608
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 9K，最多人拿：3K
-
1.1%小于2K
-
15.9%2K
-
51.1%3K
-
12.5%4K
-
11.4%5K
-
4.5%6K-8K
-
3.4%8K-1W
學歷要求分析
-
不限學歷71.6%
-
高中5.7%
-
中專5.7%
-
大專15.9%
-
本科1.1%
桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占71.6%，高中占5.7%，中專占5.7%，大專占15.9%，本科占1.1%。
經驗要求分析
-
不限經驗79.5%
-
應屆畢業(yè)生1.1%
-
1-3年18.2%
-
3-5年1.1%
桂林七星區(qū)客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占79.5%，應屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占18.2%，3-5年占1.1%。
相關企業(yè)
-
景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
農業(yè)/投資 10人以下 -
批發(fā)兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿易；生物技術的研究與開發(fā)。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
桂林市聚茂生態(tài)農林發(fā)展有限公司主要從事生態(tài)康養(yǎng)旅游開發(fā)、生態(tài)景區(qū)的修復建設與維護、園林景觀規(guī)劃設計與施工，林下經濟種植及水生植物養(yǎng)殖、珍稀中醫(yī)藥材及花木種植與維護、農業(yè)果蔬類種植與禽類生態(tài)養(yǎng)殖。 -
旅游項目投資；旅游資源、旅游景區(qū)開發(fā)、經營、管理；國內旅游業(yè)務；入境旅游業(yè)務；民族文化傳承；景區(qū)游覽服務；旅游商品開發(fā)、銷售；會議服務，農作物、洗護產品生產包裝銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：房地產開發(fā)經營；建設工程施工；建設工程設計；餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）；物業(yè)管理；物業(yè)服務評估；園區(qū)管理服務；停車場服務；集貿市場管理服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；工程管理服務；工程造價咨詢業(yè)務；市政設施管理；城鄉(xiāng)市容管理；防洪除澇設施管理；城市公園管理；城市綠化管理；單位后勤管理服務；住房租賃；非居住房地產租賃；船舶租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；商務代理代辦服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；日用百貨銷售；餐飲管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
-
入境旅游業(yè)務,國內旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務,會議會展服務;會議會展服務;酒店預訂服務;代訂飛機、車、船票及景區(qū)門票;翻譯服務;旅游營銷策劃;品牌設計策劃;網(wǎng)絡推廣。 -
許可項目：旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；旅客票務代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
投資 10-30人 -
旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
