桂林虞山食品批發(fā)城客服經(jīng)理招聘

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電商客服專(zhuān)員

3000-6000元

桂林藍(lán)晨家居用品有限公司

桂林-疊彩區(qū) 5人 20-40歲大專(zhuān)以上家具家居家居用品

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生

2024-11-19

蔣經(jīng)理

人事經(jīng)理

1、在線客服，通過(guò)在線聊天工具（旺旺）解答顧客問(wèn)題，促成銷(xiāo)售，包括向來(lái)訪客戶介紹公司產(chǎn)品，挖掘客戶需求，并為客戶解答疑慮等；
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作，配合運(yùn)營(yíng)處理訂單修改，顧客訂單查詢等；
3、客戶關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)解決客戶投訴維權(quán)，提高客戶滿意度，維護(hù)好中差評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分質(zhì)量等；
4、通過(guò)旺旺，電話等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行中差評(píng)和投訴的處理；
5、積極主動(dòng)開(kāi)拓新市場(chǎng)，新客戶；
6、主要網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)：淘寶、天貓、拼多多、1688.

約 1 個(gè)崗位

桂林相關(guān)熱門(mén)崗位

移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理物業(yè)客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理銷(xiāo)售客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理銀行客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管天貓客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理客服經(jīng)理客服部經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)專(zhuān)家售前售后經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理

疊彩區(qū)附近熱門(mén)公司

桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司

景區(qū)開(kāi)發(fā);文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)交流;生物標(biāo)本展覽(不含許可項(xiàng)目);會(huì)議組織、接待;獨(dú)秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車(chē)場(chǎng)服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。

廣西智喜建材科技有限公司

許可項(xiàng)目：各類(lèi)工程建設(shè)活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)；會(huì)議及展覽服務(wù)；金屬制品研發(fā)；軟件開(kāi)發(fā)；電子專(zhuān)用材料研發(fā)；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷(xiāo)售；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā)；軟件銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售；園林綠化工程施工；安防設(shè)備銷(xiāo)售；銷(xiāo)售代理；電器輔件銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；金屬鏈條及其他金屬制品銷(xiāo)售；橡膠制品銷(xiāo)售；集成電路銷(xiāo)售；建筑用金屬配件銷(xiāo)售；金屬工具銷(xiāo)售；家具零配件銷(xiāo)售；日用品銷(xiāo)售；電力電子元器件銷(xiāo)售；家用電器銷(xiāo)售；塑料制品銷(xiāo)售；衛(wèi)生潔具銷(xiāo)售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；家用電器安裝服務(wù)；金屬材料銷(xiāo)售；新型金屬功能材料銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；物業(yè)管理；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；汽車(chē)零配件零售；五金產(chǎn)品制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

廣西藍(lán)天科技股份有限公司

許可項(xiàng)目：地質(zhì)災(zāi)害治理工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程勘察；地質(zhì)災(zāi)害治理工程監(jiān)理；地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘查；地質(zhì)災(zāi)害治理工程施工；地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估；測(cè)繪服務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；人防工程設(shè)計(jì)；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；國(guó)土空間規(guī)劃編制；工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)；各類(lèi)工程建設(shè)活動(dòng)；檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)；施工專(zhuān)業(yè)作業(yè)；建筑智能化工程施工；房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包；水利工程建設(shè)監(jiān)理；建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)；消防設(shè)施工程施工；建設(shè)工程監(jiān)理；建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：地質(zhì)災(zāi)害治理服務(wù)；工程技術(shù)服務(wù)（規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理除外）；地質(zhì)勘查技術(shù)服務(wù)；工業(yè)工程設(shè)計(jì)服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；圖文設(shè)計(jì)制作；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；承接總公司工程建設(shè)業(yè)務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；工程管理服務(wù)；地理遙感信息服務(wù)；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；新材料技術(shù)研發(fā)；環(huán)保咨詢服務(wù)；環(huán)境保護(hù)專(zhuān)用設(shè)備銷(xiāo)售；水土流失防治服務(wù)；水利相關(guān)咨詢服務(wù)；污水處理及其再生利用；水污染治理；環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；招投標(biāo)代理服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；環(huán)境保護(hù)專(zhuān)用設(shè)備制造；計(jì)量服務(wù)；氣候可行性論證咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；電力行業(yè)高效節(jié)能技術(shù)研發(fā)；發(fā)電技術(shù)服務(wù)；節(jié)能管理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）

桂林先河信息技術(shù)有限責(zé)任公司

桂林市聚茂生態(tài)農(nóng)林發(fā)展有限公司

桂林市聚茂生態(tài)農(nóng)林發(fā)展有限公司主要從事生態(tài)康養(yǎng)旅游開(kāi)發(fā)、生態(tài)景區(qū)的修復(fù)建設(shè)與維護(hù)、園林景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)與施工，林下經(jīng)濟(jì)種植及水生植物養(yǎng)殖、珍稀中醫(yī)藥材及花木種植與維護(hù)、農(nóng)業(yè)果蔬類(lèi)種植與禽類(lèi)生態(tài)養(yǎng)殖。

桂林虞山食品批發(fā)城客服經(jīng)理招聘最新投遞

唐先生

投遞了桂林藍(lán)晨家居用品有限公司的電商客服專(zhuān)員職位

2024-11-22
李小姐

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2024-11-21
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2024-10-24
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2024-10-17
李小姐

投遞了桂林藍(lán)晨家居用品有限公司的電商客服專(zhuān)員職位

2024-10-16
伍小姐

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2024-10-15

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桂林疊彩區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

￥ 3405

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 20份樣本

薪酬區(qū)間: 2K - 5K，最多人拿：3K

20%

2K
40%

3K
30%

4K
10%

5K

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

55%
初中

5%
高中

5%
中專(zhuān)

5%
大專(zhuān)

30%

桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占55%，初中占5%，高中占5%，中專(zhuān)占5%，大專(zhuān)占30%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

不限經(jīng)驗(yàn)

85%
1-3年

15%

桂林疊彩區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占85%，1-3年占15%。

桂林客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)

1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn)；
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

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