桂林旅游公司客服專員招聘

共找到 2條桂林客服專員招聘職位。好工作，上桂聘

旅游客服

2500-5500元

廣西陽(yáng)朔縣開心游數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)有限公司

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 10人 40歲以下旅游投資

五險(xiǎn)
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升
全勤獎(jiǎng)
公司旅游

2024-11-17

盧雪梅

人事

1、負(fù)責(zé)接聽電話，認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)游客的問題、及時(shí)處理客戶的退換票訂單，投訴，等訂單。
2、掌握公司產(chǎn)品等專業(yè)知識(shí)，及客戶反饋等其它問題的建議
3、提供工作中碰到的游客問題、及客戶反饋等其它問題的建議。
4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換票等售后問題；每天定時(shí)查看游客評(píng)價(jià)；回復(fù)抖音作品的評(píng)論；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
工作地點(diǎn)：桂林市區(qū)
崗位要求：
男女不限，23-40歲，有美工基礎(chǔ)、平臺(tái)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
熟練操作辦公軟件，有耐心，工作認(rèn)真細(xì)致，有一定的抗壓能力；
有較好溝通能力、說服能力團(tuán)隊(duì)合作精神；服從公司安排；
福利待遇：底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎(jiǎng)100元+購(gòu)買五險(xiǎn)+加提成；
入職一年以上員工，開始享受工齡工資福利，增加50元/月，每年遞增50元/月，最高遞增到1000元封頂！

客服管家

3000-4000元

桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1人 1年以上 36歲以下旅游投資

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升

2024-11-11

唐麗萍

招培專員

1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù)，并收取相關(guān)費(fèi)用，確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。
2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門責(zé)任人處理業(yè)主反映的問題，并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn)，確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。
3.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。
4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。
5.處理退辦證費(fèi)用，收集相關(guān)退費(fèi)憑證，確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新，為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識(shí)。