桂林快遞公司客服招聘
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桂林 快遞公司客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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快遞客服專員
2600-4500元2024-11-24黃經(jīng)理人事主管1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo);
2:快遞進(jìn)港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理
3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題
4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作
5、購買五險,月休4天,工資3000-4500
6、試用期28天,試用期工資2000元
7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+200全勤獎+績效。(5天崗前培訓(xùn)期間無工資,若通過試用期可計入工資核算) -
電商售中/售后崗位
3000-5000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
2024-11-22傅女士招聘主管職位亮點:
* 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+
* 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊
* 一年兩次晉升機會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補
* 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K
崗位職責(zé):
1、利用千?;蚓満笈_進(jìn)行審單、缺貨查詢,監(jiān)控店鋪缺貨情況,與商品端溝通確認(rèn)安排調(diào)倉,并跟蹤訂單發(fā)貨情況,減少缺貨賠付;
2、負(fù)責(zé)與物流端日常交互,共同處理物流異常問題,同時記錄物流丟件情況,解決客服的異常物流問題,追蹤物流,確??爝f及時妥善送達(dá);
3、跟進(jìn)處理顧客退換貨需求,指導(dǎo)顧客正確操作退換貨;
4、負(fù)責(zé)后臺協(xié)同工單跟進(jìn)處理,24小時內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單,避免判責(zé);
5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案;
崗位要求:
1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗,對電商系統(tǒng)操作熟練,對電商行業(yè)熱愛,感興趣,且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班:早班8:30-17:30 中班13:00-22:00(一個月休息6-9天)
3、有較強的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,善解人意,頭腦清晰,工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn);
4、熟悉電商平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則,有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗、話務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、 抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進(jìn)心;
6、學(xué)歷要求在大專及以上(可接受非全日制學(xué)歷),但如果經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件; -
快遞公司客服
3000元2024-11-22李翔藍(lán)客服部經(jīng)理1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度。
2、在場地內(nèi)處理地址不詳、電話聯(lián)系不上、攔截需要退回的包裹。
3、指導(dǎo)監(jiān)督派件員及驛站規(guī)范操作。
月調(diào)休4天 工作時間08:30-18-00
有意向帶簡歷直接來臨桂區(qū)龍門路46號對面申通圓通辦公室面試
約 3 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林快遞公司客服招聘最新投遞
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周小姐投遞了 桂林中通云倉供應(yīng)鏈有限公司 的 快遞客服專員 職位2024-11-24
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桂林 客服專員招聘工資
¥
3245
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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19.8%2K
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60.6%3K
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12.5%4K
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5.7%5K
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0.8%6K-8K
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷58%
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初中3.9%
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高中9.1%
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中專9.9%
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大專18.3%
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本科0.8%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占58%,初中占3.9%,高中占9.1%,中專占9.9%,大專占18.3%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.6%
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1-3年18.5%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占79.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%,1-3年占18.5%,3-5年占0.8%。