桂林快遞物流客服招聘
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桂林 快遞物流客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
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電商售中/售后崗位
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 24-32歲 大專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
1小時(shí)前
傅女士招聘主管職位亮點(diǎn)：
* 上市公司行業(yè)前五，集團(tuán)人員超過(guò)2000+
* 公司人員平均年齡26歲，是一個(gè)非常年輕且充滿(mǎn)激情的團(tuán)隊(duì)
* 一年兩次晉升機(jī)會(huì)，五險(xiǎn)一金，大小周休，中晚班10元/天餐補(bǔ)
* 崗位工資+提成/績(jī)效考核+年終獎(jiǎng)，稅前3K-5K
崗位職責(zé)：
1、利用千?；蚓満笈_(tái)進(jìn)行審單、缺貨查詢(xún)，監(jiān)控店鋪缺貨情況，與商品端溝通確認(rèn)安排調(diào)倉(cāng)，并跟蹤訂單發(fā)貨情況，減少缺貨賠付；
2、負(fù)責(zé)與物流端日常交互，共同處理物流異常問(wèn)題，同時(shí)記錄物流丟件情況，解決客服的異常物流問(wèn)題，追蹤物流，確?？爝f及時(shí)妥善送達(dá)；
3、跟進(jìn)處理顧客退換貨需求，指導(dǎo)顧客正確操作退換貨；
4、負(fù)責(zé)后臺(tái)協(xié)同工單跟進(jìn)處理，24小時(shí)內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單，避免判責(zé)；
5、接聽(tīng)店鋪400電話(huà)，記錄客戶(hù)問(wèn)題，安撫客戶(hù)情緒并與客戶(hù)協(xié)商方案；
崗位要求：
1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)電商系統(tǒng)操作熟練，對(duì)電商行業(yè)熱愛(ài)，感興趣，且打字速度不低于60字/分鐘
2、能接受公司排班：早班8:30-17:30 中班13:00-22:00（一個(gè)月休息6-9天）
3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，善解人意，頭腦清晰，工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)；
4、熟悉電商平臺(tái)退換貨流程及天貓、京東平臺(tái)規(guī)則，有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗(yàn)、話(huà)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、 抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境，良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心；
6、學(xué)歷要求在大專(zhuān)及以上（可接受非全日制學(xué)歷），但如果經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件；
約 1 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
移動(dòng)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員保險(xiǎn)客服專(zhuān)員客服專(zhuān)員/客服助理項(xiàng)目客服專(zhuān)員快遞物流客服客戶(hù)工單處理打單客服保險(xiǎn)客服客服客戶(hù)服務(wù)客服助理客戶(hù)關(guān)系客戶(hù)回訪(fǎng)客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)公司客服溝通客服無(wú)銷(xiāo)售客服客服銷(xiāo)售客服(無(wú)銷(xiāo)售)客服專(zhuān)員早九晚六平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服軟件客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服客戶(hù)維護(hù)人員咨詢(xún)客服客服員工客服接待邀約客服投訴客服下單客服客服人員跟單客服運(yùn)營(yíng)客服物業(yè)客服
桂林快遞物流客服招聘最新投遞
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黃先生投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 電商售中/售后崗位 職位2024-11-19 -
白先生投遞了 廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司 的 電商售中/售后崗位 職位2024-11-11
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桂林 客服專(zhuān)員招聘工資
￥
3245
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K，最多人拿：3K
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19.8%2K
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60.6%3K
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12.5%4K
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5.7%5K
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0.8%6K-8K
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷58%
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初中3.9%
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高中9.1%
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中專(zhuān)9.9%
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大專(zhuān)18.3%
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本科0.8%
桂林客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占58%，初中占3.9%，高中占9.1%，中專(zhuān)占9.9%，大專(zhuān)占18.3%，本科占0.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)79.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.6%
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1-3年18.5%
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3-5年0.8%
桂林客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占79.1%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%，1-3年占18.5%，3-5年占0.8%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢(xún)、電子商務(wù)信息咨詢(xún)、商務(wù)信息咨詢(xún)（證券、期貨咨詢(xún)除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項(xiàng)目除外）、機(jī)電設(shè)備及配件（許可審批項(xiàng)目除外）、機(jī)械設(shè)備及配件、儀器儀表銷(xiāo)售；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
圍繞酒類(lèi)同城速配業(yè)務(wù)，公司構(gòu)建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺(tái)、同城物流管理公司、線(xiàn)下體驗(yàn)發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務(wù)板塊。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)；軟件開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；企業(yè)管理；平面設(shè)計(jì)；國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；企業(yè)管理咨詢(xún)；網(wǎng)上銷(xiāo)售化妝品、服裝、鞋帽、日用百貨、電子產(chǎn)品（許可審批項(xiàng)目除外）、計(jì)算機(jī)軟硬件。 -
電子商務(wù)/零售 10人以下 -
一般項(xiàng)目：軟件開(kāi)發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件銷(xiāo)售；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷(xiāo)售；家居用品銷(xiāo)售；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；攝像及視頻制作服務(wù)；品牌管理；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；進(jìn)出口代理；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；居民日常生活服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；服裝、服飾檢驗(yàn)、整理服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
公司目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有：美容護(hù)膚彩妝用品、營(yíng)養(yǎng)美容食品、保健品、女性私人訂制服裝四大品牌。 -
在總公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)承接相關(guān)業(yè)務(wù)。 -
許可項(xiàng)目：城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；食品經(jīng)營(yíng)；食品經(jīng)營(yíng)（銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；保健食品銷(xiāo)售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣(mài)遞送服務(wù)；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；運(yùn)輸貨物打包服務(wù)；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；銷(xiāo)售代理；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
電子商務(wù)/機(jī)械制造/礦產(chǎn) 10-30人 -
家居用品、五金交電、日用百貨、棉紡織品、家具、工藝品、塑膠制品、辦公用品、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、編織制品銷(xiāo)售；商務(wù)信息咨詢(xún)（除經(jīng)紀(jì)）；商品信息咨詢(xún)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；市場(chǎng)信息咨詢(xún)；翻譯服務(wù)；國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
