1.工作時保持正確的儀表儀容，舉止行為要規(guī)范，要符合服務用語要求，嚴格按程序工作；
2.對客人應禮貌問候，并為客人引路至總臺登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內設施，最后有禮貌地道別；
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送，認真填寫各種行李單；
4.保管客人臨時寄存的行李；
5.為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項（如郵件遞送、購物等等）；
6.注意大廳內的整潔與安全，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門；
7.完成領班交給的任務，聽從其安排，接受其監(jiān)督
桂林前廳部員工招聘
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3條
桂林 前廳部員工 招聘
職位。好工作，上桂聘
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前廳部經理
4000-6000元
2024-11-20
唐女士人力資源1、對總經理負責，主持前廳部的全面工作。
2、對各分部主管下達工作任務并指導、落實、檢查、協(xié)調。
3、負責培訓所有前廳部接待人員，達到本飯店要求的接待服務效率、標準和接待禮儀及服務程序標準。
4、負責本部門的人力調度，確保前廳部營業(yè)各崗的運行順利。按照獎懲條例對各崗員工進行定期評估。
5、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對客熱情有禮，服務周到。
6、負責做好客房出租率預測，確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計情況的準確性。
7、控制前廳部營業(yè)費用，制定預算，量化消耗，合理使用物料用品。
8、負責客人對客房和其他服務區(qū)域的投訴。同時要跟蹤檢查落實對客人的投訴的補救措施，最終贏得客人的滿意和諒解。
9、確保前廳部與飯店各部門、社會團體對飯店業(yè)務有關企業(yè)、公司、商社、機構的良好公共關系，以便保證飯店有一個寬松的經營環(huán)境。
10、組織參與VIP客人的接待入住、迎送工作。
11、主持召開部門會議、業(yè)務會議、例會等，提出工作疑難、工作計劃、工作建議等。 -
前臺主管
3500-6000元
2024-11-15
曾主管人力資源經理1.負責對前廳員工進行崗前培訓、交叉培訓和重復培訓。
2.負責對前廳員工的工作表現(xiàn)作評估。
3.協(xié)調與其他部門進行溝通保持工作聯(lián)系。
4.督導前廳部各分部門日常運營。
5.執(zhí)行并努力完成部門經營預算。
6.處理賓客投訴。
7.收集賓客意見最大限度提高賓客滿意度。
8.最大限度增加回頭客人數(shù)量。
9.保證并不斷提高酒店前廳部服務水平。 -
前臺經理（服務經理）
4000-6000元
2024-11-13
陽經理人事經理1.負責前廳部的全面工作，監(jiān)督管理前臺員工的工作動態(tài)、儀容儀表。
2.負責籌劃安排前廳部工作
3.重點：員工培訓、會員卡售賣、網絡好評
4.掌握房間預訂情況合理控房，做好接待工作
約 3 個崗位
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桂林前廳部員工招聘最新投遞
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王先生投遞了 桂林帝凱酒店有限公司 的 前廳部經理 職位2024-11-24 -
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桂林 酒店前臺招聘工資
￥
2755
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：3K
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43.2%2K
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50.9%3K
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4.6%4K
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1.2%5K
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0.2%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷83.4%
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初中2%
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高中5.3%
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中專4.1%
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大專4.7%
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本科0.4%
桂林酒店前臺招聘需要什么學歷？不限學歷占83.4%，初中占2%，高中占5.3%，中專占4.1%，大專占4.7%，本科占0.4%。
經驗要求分析
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不限經驗92.3%
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應屆畢業(yè)生0.6%
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1-3年7.1%
桂林酒店前臺招聘需要什么經驗？不限經驗占92.3%，應屆畢業(yè)生占0.6%，1-3年占7.1%。
相關企業(yè)
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一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經營服務；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；代駕服務；汽車拖車、求援、清障服務；停車場服務；非融資擔保服務；國內貨物運輸代理；裝卸搬運；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務；會議及展覽服務；運輸貨物打包服務；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：道路旅客運輸經營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網絡預約出租汽車經營服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
餐飲 10-30人 -
景區(qū)開發(fā);文化、藝術、學術交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務;旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務;住宿;餐飲服務。 -
房地產/房地產開發(fā) 50-100人 -
房地產/房地產開發(fā) 50-100人 -
一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；市場調查（不含涉外調查）；咨詢策劃服務；房地產經紀；企業(yè)管理咨詢；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；軟件開發(fā)；軟件銷售；電子產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：建筑勞務分包；旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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農業(yè)/投資 10人以下 -
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許可項目：餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）；食品銷售；食品生產；演出場所經營；住宿服務；住宅室內裝飾裝修；旅游業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；洗燙服務；家政服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；體育健康服務；健身休閑活動；停車場服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；住房租賃；票務代理服務；旅客票務代理；會議及展覽服務；組織體育表演活動；園區(qū)管理服務；娛樂性展覽；游覽景區(qū)管理；組織文化藝術交流活動；體育賽事策劃；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）；體育用品設備出租；體育競賽組織；戶外用品銷售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；計算機系統(tǒng)服務；交通設施維修；智能農業(yè)管理；農林牧副漁業(yè)專業(yè)機械的安裝、維修；水污染治理；商業(yè)綜合體管理服務；規(guī)劃設計管理；土地整治服務；市政設施管理；中草藥種植；健康咨詢服務（不含診療服務）；公園、景區(qū)小型設施娛樂活動；職工療休養(yǎng)策劃服務；旅游開發(fā)項目策劃咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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房地產居間代理，行紀、房地產信息咨詢，房地產營銷策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
