1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林裝飾材料公司售后客服招聘
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桂林 售后客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服
2800-20000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-25羅總HR1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
6、跟進(jìn)公司老客戶,電話及線上開發(fā)新客戶。
7、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 -
售后文員
3000-4500元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
2024-11-20黃女士人事行政專員主要工作:
1、負(fù)責(zé)包安裝訂單的下單、跟進(jìn)、出貨,安排師傅安裝;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶售后電器維修等問題;
3、積極維護(hù)好客戶關(guān)系,做好溝通工作。
基本要求:
1、45歲以下,有良好的語言溝通能力,協(xié)調(diào)能力;
2、懂基本電腦操作,具備良好的服務(wù)意識(shí);
工作時(shí)間:
8:30-17:40,午休1小時(shí) 月休4天+節(jié)假日(法定節(jié)日五 一、十 一1天,過年放半個(gè)月左右假);
月薪:3000-4500元、五險(xiǎn)、包中餐、有宿舍、電動(dòng)車免費(fèi)充電
提供宿舍(水電費(fèi)實(shí)際費(fèi)用,住宿費(fèi)30元/月);免費(fèi)中餐(早、晚餐分別是2、3元/餐)新宿舍在貼瓷磚,目前2人一間,過段時(shí)間每人住單間;
公司地點(diǎn):定江鎮(zhèn)---船埠頭工業(yè)區(qū),導(dǎo)航“桂林竹纖維墻板源頭廠家匯海萊”
約 2 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服電商售后客服售后客服(電商)淘寶售后客服售后客服專員物流售后客服快遞售后客服售前售后客服客服專員/售后客服溝通售后客服淘寶售前售后客服電商售前售后客服售后客服助理售后客服銷售售后客服(無銷售)售前客服/售后客服售前售后客服專員售后客服文員售后客服主管售后客服經(jīng)理售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后專員保險(xiǎn)售后專員客服售后專員售后售后維護(hù)售后客戶維護(hù)電商售后客訴處理售前售后服務(wù)售后人員售后在線客服售后服務(wù)專員售后咨詢客服售后接待售后技術(shù)支持客服售后員淘寶售后專員天貓售后專員行政售后專員售后服務(wù)主管售后服務(wù)助理售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后運(yùn)營(yíng)客服售后維護(hù)客服售后維護(hù)人員電商售后專員售后投訴客服
桂林裝飾材料公司售后客服招聘最新投遞
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秦女士投遞了 廣西佳得利新材料制造有限公司 的 客服 職位2024-11-25
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鄧女士投遞了 桂林市匯海萊裝飾材料有限公司 的 售后文員 職位2024-11-25
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楊小姐投遞了 桂林市匯海萊裝飾材料有限公司 的 售后文員 職位2024-11-18
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黃小姐投遞了 桂林市匯海萊裝飾材料有限公司 的 售后文員 職位2024-11-14
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朱先生投遞了 桂林市匯海萊裝飾材料有限公司 的 售后文員 職位2024-11-14
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鄧先生投遞了 桂林市匯海萊裝飾材料有限公司 的 售后文員 職位2024-11-13
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3488
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.5%2K
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58.3%3K
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18.1%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷43.1%
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初中2.8%
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高中13.9%
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中專11.1%
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大專29.2%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.1%,初中占2.8%,高中占13.9%,中專占11.1%,大專占29.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)68.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年29.2%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占68.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占29.2%,3-5年占1.4%。