1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
桂林售后維護招聘
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桂林 售后維護 招聘
職位。好工作,上桂聘
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保險顧問
5000-8000元2024-11-21周經(jīng)理經(jīng)理1. 職位詳情
五金一險 免費培訓(xùn)
周末休息 年底雙薪
團建活動 慶生活動
1??銷售主管:
招聘8人
要求22-45歲,學(xué)歷大專及以上,綜合工資:8000以上
2??售后客服專員:
招聘8人
保單售后客戶維護
待遇4000-6000元
上班時間:8:30-12:00;14:30-18:00。
?? 聯(lián)系人:周志春主管
工作地址:桂林市象山區(qū)中山南路31號維也納酒店二樓中國人壽象山支公司 -
售后總監(jiān)(一汽大眾4S店)
15000元2024-11-21唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實施,對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進計劃貫徹落實情況,必要時根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機會,及時調(diào)整計劃;
編制年度部門費用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財務(wù)狀況,對售后服務(wù)收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動,提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作;
建設(shè)團隊和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎懲制度和激勵機制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)實施,對售后服務(wù)部整體業(yè)績及利潤達成全面負(fù)責(zé);
制定年度、季度、月度工作計劃,并跟進計劃貫徹落實情況,必要時根據(jù)市場變化趨勢,把握各種潛在機會,及時調(diào)整計劃;
編制年度部門費用預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
貫徹公司內(nèi)部和主機廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況;
不斷優(yōu)化服務(wù)流程,持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財務(wù)狀況,對售后服務(wù)收入和利潤進行計劃、監(jiān)督、控制,監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài),制定市場戰(zhàn)略,指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營銷活動,提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度;
拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作;
建設(shè)團隊和培養(yǎng)人員,選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員,建立合理的獎懲制度和激勵機制,負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升,牽頭部門內(nèi)各項培訓(xùn),完成廠家崗位認(rèn)證;
協(xié)助總經(jīng)理進行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時性工作。
具有激勵員工和分析思考的能力,具有團隊工作能力以及交流與協(xié)商技巧,具有創(chuàng)新思考能力;愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高;能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。 -
電商運營專員
3000-8000元- 五險
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-21蔣經(jīng)理人事經(jīng)理1、負(fù)責(zé)天貓/京東/淘寶/拼多多/阿里巴巴等店鋪的獨立完成運營,及銷售目標(biāo)制定和達成。
2、全面負(fù)責(zé)店鋪日常運營工作,通過數(shù)據(jù)分析自主優(yōu)化或推動關(guān)聯(lián)部門優(yōu)化店鋪的轉(zhuǎn)化率,客單價,客戶復(fù)購率,店鋪DSR,售后指標(biāo)等店鋪的核心經(jīng)營指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護,店鋪推廣,排名優(yōu)化,根據(jù)推廣渠道的ROI合理調(diào)整投放渠道和力度,確保店鋪營銷費用率達標(biāo)。
4、申報和執(zhí)行店鋪每月官方活動,與各平臺保持聯(lián)系,從各平臺爭取資源。
5、協(xié)調(diào)處理運營部跟銷售部,倉管部等業(yè)務(wù)部門之間的工作溝通,處理工作過程中遇到的各類問題。
6、跟進各店鋪數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行分析,并執(zhí)行相應(yīng)運營跟推廣方案。對推廣效果進行跟蹤,評估,及時提出營銷跟進措施跟方案。 -
萬象城電商專員
2300-5000元2024-11-21黃金秋人事專員辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨立電商商城平臺,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、做好售前售后的服務(wù) …… ,開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力! -
銷售顧問(鑫廣達東風(fēng)本田八里街店)
5000-10000元2024-11-21陽女士人事行政1、遵循主機廠銷售程序和原則,完成潛在顧客尋找、顧客接待、顧客拜訪、車輛介紹、車輛演示、車輛選購、銷售核準(zhǔn)、協(xié)助顧客付款和售后跟蹤工作,完成商品車交車過程。 …… 7、完成展廳的環(huán)境維護工作; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 -
3、通過與客戶的深入溝通,挖掘銷售線索,處理訂單,跟進客戶服務(wù)和付款結(jié)算 4、處理銷售過程中可能出現(xiàn)的問題和糾紛,提供售前、售中和售后咨詢服務(wù) 5、定期維護客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶
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汽車機修學(xué)徒
2000-6000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
2024-11-21莫總監(jiān)HR1、負(fù)責(zé)售后汽車維修工作; 2、對工位設(shè)備工具的維護與保養(yǎng); 3、對交付車輛效率與質(zhì)量負(fù)責(zé); 4、負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)行5S標(biāo)準(zhǔn)。 -
雅婧童裝導(dǎo)購(聯(lián)達廣場)
2500-6000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-21人資經(jīng)理主要負(fù)責(zé)雅婧兒童服飾店的導(dǎo)購活動,開拓、維護客戶資源,完成公司的銷售任務(wù)。 …… 1.在團隊的協(xié)作下,完成公司下達的個人及團隊銷售目標(biāo); 2.建立并完善VIP客戶的信息收集,整理工作; 3.做好售前、售中、售后工作,以客戶為中心。 -
興安/全州業(yè)務(wù)員/銷售代表
4000-7000元2024-11-21唐小姐人事職位描述 1、主要負(fù)責(zé)所劃分區(qū)域(興安,全州)渠道銷售,促銷活動,維護老客戶,開發(fā)新客戶; 2、負(fù)責(zé)品牌渠道的拓展,建立,管理,監(jiān)控; 3、完成公司制定的銷售目標(biāo),完成公司任務(wù); 4、快速處理客戶售后問題 -
電商客服專員(2024屆/2025屆)
3000-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 應(yīng)屆畢業(yè)生 19-25歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 團建旅游
- 定期體檢
- 可蓋實習(xí)章
- 可提供租房信息
2024-11-21傅女士招聘主管售后處理: - 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。 - 提供有效的解決方案,持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體驗,維護品牌形象。 4. -
70 電氣工程師
5000-20000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
2024-11-21戴先生HR6.協(xié)助售后服務(wù)部完成售后服務(wù)工作 【崗位要求】 1.25~45歲; 2.本科及以上電氣相關(guān)專業(yè); 3..熟練使用CAD, CAXA, SolidWorks等繪圖軟件; 4.熟悉高低壓電氣系統(tǒng)設(shè)計及維護 -
160 銷售業(yè)務(wù)員
6000-15000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 月休4-8天
- 商業(yè)意外險
- 文體團建活動
2024-11-21戴先生HR1、處理客戶的需求、報價;客戶的談判、價格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實、訂單的確認(rèn); 3、跟進客戶訂單生產(chǎn)、出貨、貨款、貨運等事宜的跟蹤; 4、貨物質(zhì)量及退換貨的處理; 5、客情維護、新客戶開發(fā);能做好產(chǎn)品銷售 …… 、售后溝通協(xié)調(diào)服務(wù)工作,提高企業(yè)信譽; -
客服專員
3000-3500元2024-11-21蔣總老板負(fù)責(zé)客人問題解答,售前/售中/售后 3. 公司活動政策宣傳,積極與客戶互動 4. 客戶群維護/運營 5. 定期電話回訪客戶 6. 配合其他部分工作 -
家電維修
3100-9000元2024-11-21秦步連經(jīng)理1、配合公司調(diào)度,接收工單,準(zhǔn)時到達指定地點,進行維修準(zhǔn)備工作 2、為客戶提供家用電器安裝、維修、售后、保養(yǎng)等服務(wù) 3、對家用電器安全環(huán)境進行設(shè)計和檢查,與客戶溝通使用及維護注意事項 4、參加維修培訓(xùn)學(xué)習(xí) -
系統(tǒng)集成項目經(jīng)理
5000-15000元- 五險
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-21王小姐行政人事1、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,確定工作目標(biāo)和計劃,完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo),全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)所有項目和業(yè)務(wù)的市場開拓、運營、銷售和建設(shè)工作,包括項目售前、售中和售后的管理; 2、項目售前期的全程跟進,調(diào)研、銷售 …… 交流匯報、方案制定、產(chǎn)品選型、招投標(biāo)、物資采購、成本控制、項目合同簽訂等工作; 3、項目售中施工管理,包括施工計劃、施工質(zhì)量、施工安全、施工進度、施工技術(shù)工藝、施工材料、倉儲等各項管理工作; 4、項目售后組織項目竣工驗收回款工作以及維保期運維工作 …… ; 5、建立和維系公司與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴及有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,維護公司的形象、聲譽與利益; 6、協(xié)助財務(wù)做好項目催收回款工作; 7、完成總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 -
雅婧童裝導(dǎo)購(臨桂區(qū))
2500-6000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-21人資經(jīng)理主要負(fù)責(zé)雅婧兒童服飾店的導(dǎo)購活動,開拓、維護客戶資源,完成公司的銷售任務(wù)。 …… 1.在團隊的協(xié)作下,完成公司下達的個人及團隊銷售目標(biāo); 2.建立并完善VIP客戶的信息收集,整理工作; 3.做好售前、售中、售后工作,以客戶為中心。 -
雅婧童裝導(dǎo)購(靈川商貿(mào)城店)
2500-6000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-21人資經(jīng)理主要負(fù)責(zé)雅婧兒童服飾店的導(dǎo)購活動,開拓、維護客戶資源,完成公司的銷售任務(wù)。 …… 1.在團隊的協(xié)作下,完成公司下達的個人及團隊銷售目標(biāo); 2.建立并完善VIP客戶的信息收集,整理工作; 3.做好售前、售中、售后工作,以客戶為中心。 -
客世界雅婧童裝導(dǎo)購
2500-6000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
2024-11-21人資經(jīng)理主要負(fù)責(zé)雅婧兒童服飾店的導(dǎo)購活動,開拓、維護客戶資源,完成公司的銷售任務(wù)。 …… 1.在團隊的協(xié)作下,完成公司下達的個人及團隊銷售目標(biāo); 2.建立并完善VIP客戶的信息收集,整理工作; 3.做好售前、售中、售后工作,以客戶為中心。 -
萬象城電商銷售專員
2300-60000元2024-11-21吳偉源人事專員辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨立電商商城平臺,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、做好售前售后的服務(wù) …… ,開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力! -
互聯(lián)網(wǎng)營銷專員
3000-8000元2024-11-21吳偉源人事專員辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進 行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨立電商商城平臺,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦 店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、做好售前售后的服務(wù) …… ,開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的 最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力!
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黃小姐投遞了 中國人壽保險股份有限公司桂林市象山分公司 的 保險顧問 職位2024-11-20
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5.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷43.1%
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初中2.8%
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高中13.9%
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中專11.1%
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大專29.2%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.1%,初中占2.8%,高中占13.9%,中專占11.1%,大專占29.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗68.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年29.2%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占29.2%,3-5年占1.4%。