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桂林售后運(yùn)營(yíng)客服招聘

共找到 3條 桂林 售后運(yùn)營(yíng)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
桂林-靈川縣-八里街 1人 8年以上 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-11-24
唐女士
人力行政經(jīng)理
對(duì)門店經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成負(fù)責(zé)、對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)管理團(tuán)隊(duì)行為結(jié)果負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全體員工完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
根據(jù)品牌政策和集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃,分析市場(chǎng)變化趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)情況進(jìn)行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃;
根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶服務(wù)、維修質(zhì)量等過程數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理,發(fā)現(xiàn)問題并制定解決改善方案,過程指標(biāo)體系的建設(shè)和優(yōu)化,過程管理制度制定和完善;
根據(jù)集團(tuán)要求管理組織架構(gòu)及人員編制,提高工作流程標(biāo)準(zhǔn)及改善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制;
組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案和利潤(rùn)分配、使用方等,嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本,完成年度利潤(rùn)指標(biāo);
建立良好的廠家關(guān)系、政府部門、重點(diǎn)客戶關(guān)系,充分把握廠家各項(xiàng)政策與考核,拓寬公司業(yè)務(wù)渠道;
推進(jìn)公司文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理;
定期向集團(tuán)匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)情況,配合集團(tuán)及品牌部開展各項(xiàng)工作。
熟悉汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí),充分了解銷售、售后、市場(chǎng)客服、財(cái)務(wù)人力相關(guān)事務(wù);熟悉品牌產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家相關(guān)政策,具備財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
具有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,善于溝通表達(dá),有很強(qiáng)的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新精神,對(duì)企業(yè)有很強(qiáng)的忠誠(chéng)度,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)施。
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 1人 電子 家具 工藝品
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-23
劉海明
法人
電商助理(期待你的加入)
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)行商品優(yōu)化更新,上下架,店鋪整體布局。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行活動(dòng)提報(bào)并按照提報(bào)活動(dòng)方案執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常數(shù)據(jù)管理、流量管理、體驗(yàn)分提升管理。
4、需要看客服聊天記錄,整理問題的,還要統(tǒng)計(jì)店鋪營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)的
5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些事宜。
【崗位要求】:
1、男女不限,18-30歲,中專以上學(xué)歷。
2、有良好的執(zhí)行力,良好的表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,反應(yīng)靈活。
3、需要有電商售前或者是售后經(jīng)驗(yàn)的,
4、能接受每月1-2天的加班(活動(dòng)大促前后) 。
5、電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6、需要在公司上班,不接受居家辦公。
7、上班時(shí)間:9:00-12:00,13:00-18:00,全勤26天,月休4-5天。
2024-11-14
王經(jīng)理
總經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助,促成訂單的成交,提供良好的購(gòu)物體驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時(shí)滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評(píng)價(jià)解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn)
3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公 異地客服 代運(yùn)營(yíng)客服勿擾
約 3 個(gè)崗位
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桂林 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 12.5%
    2K
  • 58.3%
    3K
  • 18.1%
    4K
  • 5.6%
    5K
  • 5.6%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    43.1%
  • 初中
    2.8%
  • 高中
    13.9%
  • 中專
    11.1%
  • 大專
    29.2%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.1%,初中占2.8%,高中占13.9%,中專占11.1%,大專占29.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    68.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.4%
  • 1-3年
    29.2%
  • 3-5年
    1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占68.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占29.2%,3-5年占1.4%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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