1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林外貿(mào)售后專(zhuān)員招聘
桂聘提供2025年3月桂林外貿(mào)售后專(zhuān)員最新招聘,七星區(qū)1條,平均工資約為3386元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多外貿(mào)售后專(zhuān)員保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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英語(yǔ)外貿(mào)客服
4000-5000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
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- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
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2025-03-10李先生經(jīng)理1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
6. 幫助美國(guó)餐廳電腦用戶與工程師溝通解決使用問(wèn)題
7. 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
約 1 個(gè)崗位
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桂林外貿(mào)售后專(zhuān)員招聘最新投遞
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蘇小姐投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 英語(yǔ)外貿(mào)客服 職位2024-09-26
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桂林售后客服招聘工資
¥
3386
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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12.4%2K
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64%3K
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14.6%4K
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4.5%5K
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2.2%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷49.4%
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初中2.2%
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高中13.5%
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中專(zhuān)10.1%
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大專(zhuān)24.7%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占49.4%,初中占2.2%,高中占13.5%,中專(zhuān)占10.1%,大專(zhuān)占24.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.2%
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1-3年23.6%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.2%,1-3年占23.6%,3-5年占2.2%。